Как работать эффективнее. 9 правил из опыта стартапов

1. Систематизируйте повторяющиеся задачи.

Предпринимательство – это по определению искусство создания систем, которые создают больше ценности при меньших усилиях. Стартапы понимают, что цена погружения в рутину быстро растет и мешает выполнять ту высокоэффективную работу, ради которой они создаются.

Хотя дело прежде всего в мысленных установках, есть масса технологических продуктов, которые вы можете использовать для автоматизации повторяющихся задач прямо сейчас. Sanebox спрячет имейлы, которые вам не нужно читать в течение дня. LastPass и Dashlane сохранят ваши пароли, так что вам не придется запоминать больше одного логина. Одно из моих любимых приложений – IFTTT, которое позволяет программировать почти что угодно по принципу «Если… то…» К примеру, IFTTT посылает мне СМС по утрам, когда синоптики обещают дождь (чтобы я не тратил времени на поиск зонтика и не возвращался домой за ним), а все аттачменты в Gmail автоматически сохраняет в Dropbox, чтобы я не искал файлы в почте, когда они мне понадобятся.

Если ваше время стоит $25, $50 или $500 в часa, тогда выделите $15 на то, чтобы кто-то другой вместо вас постирал ваши вещи, а вы сможете эти два часа над чем-то поработать. Если вам каждую неделю нужно вводить нудные данные для отчета, заведите таблицу, которая будет собирать для вас данные из других источников. Такова философия предпринимателя, и она сделает вас более продуктивными.

2. Учитесь рассказывать истории.

«Те, кто рассказывают истории, правят миром».

Эта поговорка американских индейцев написана на стене у меня в офисе. Она напоминает всем в компании, что нарративы – и то, как вы их излагаете, – имеют большое значение.

Предприниматели постоянно что-то питчат, проталкивают. Идеи, продукты, возможности для инвестирования. Самый важный элемент успешного питча – история. И по-настоящему классные стартапы здорово умеют рисовать большую, полную амбиций картину, которая приводит людей в возбуждение. Если и есть навык, который позволит вам быть замеченными и запомниться, это способность хорошо выступать, делать впечатляющие презентации и убедительно писать. Предприниматели тратят больше времени на подготовку и оттачивание этих деталей, чем ленивые фанаты PowerPoint. Потому что в стартапе все зависит от этого.

3. Выделяйте время, когда вас не будут отвлекать.

Средний работник теряет огромное количество времени из-за того, что его отвлекают. Успешные стартапы умеют найти пути защитить своих сотрудников от лишнего отвлечения. И умные менеджеры выделяют большие блоки времени в своих календарях для продуктивной работы.

4. Раздельное тестирование и итеративный процесс.

Идеология Lean Startup требует, чтобы предприниматели постоянно сталкивали лбами два или несколько разных подходов и принимали решения исходя из результатов. Что должно быть сказано на странице заказа? Потестируйте две разных формулировки и выберите ту, которая дает больше кликов. Как добиться, чтобы люди чаще отвечали на ваши письма? Попробуйте разные темы писем, разную длину письма и разные завершающие фразы вроде «Спасибо заранее» и «С наилучшими пожеланиями». В каком костюме вы выглядите профессиональнее? Попробуйте два разных стиля и отследите комплименты.

Мы не так уж хорошо принимаем интуитивные решения, как нам кажется. Но правильно проведенный раздельный тест не врет. И предприниматели постоянно сравнивают победившие прежде идеи с новыми.

5. Ищите соотношение 80/20.

Презентация стартапа

Презентация необходима для того, чтобы наглядно рассказать инвестору о проекте, «зацепить» его, представить визуальные аргументы того, почему именно в ваш проект он должен вложить деньги.

1. Правила разработки презентации

— Презентация для инвестора должна представлять стартап в виде кратких тезисов.
— Оформление должно быть выполнено в едином стиле, максимально просто и наглядно.
— Эмоции — отбросить! В качестве доказательной базы прибыльности проекта следует давать только факты.
— Беспроигрышный способ разработки презентаций — концентрация на цифрах, а точнее – органичность их применение. Именно становится самым убедительным аргументом при принятии решения со стороны инвестора.

Наличие тщательно проработанной презентации проекта станет еще одним доказательством того, что и к стартапу вы будете относиться с особой тщательностью, уделяя пристальное внимание деталям, мелочам и планированию.

Итак, успех вашего стартапа практически наполовину зависит от грамотно составленной презентации. Следует понимать, что объем и формат презентации будет варьироваться в зависимости от места и времени ее проведения. Так, перед большой аудиторией с полным залом выступление со сцены должно сопровождаться яркими картинками, наглядными графиками и крупными тезисами.

Очень короткое 30-секундное выступление перед потенциальным инвестором, когда вам удалось попасть к нему на прием в незапланированное время или случайно столкнуться на каком-то мероприятии, подразумевает минимум слов, одно емкое описание проекта и 3-4 цифры. И, конечно, совсем иной будет презентация при индивидуальной персональной встрече, когда у вас достаточно времени на то, чтобы расписать все преимущества, нюансы и перспективы вашего стартапа.

Цель во всех трех ситуациях одна — обратить на себя внимание, заинтересовать и заключить сделку с финансовым спонсором.

2. Как сделать презентацию для инвестора?

Начните с формулирования главного посыла. Представьте, что вам дали возможность презентовать свой проект только одной фразой. Какой она будет? А теперь вам дали второе слово — и вам нужно сообщить вторую фразу, которая должна заинтересовать не меньше, чем первая.

Сколько бы по времени ни продолжалась ваша презентация, ее суть должна сводиться к двум-трем запоминаемым фразам, «разбавленным» цифрами, аргументами, изображениями, историями и шутками.

Единственный способ научиться презентовать — постоянно тренироваться, то есть говорить и отрабатывать приемы на всех окружающих и где это только возможно. Проводите тестовые презентации для своих коллег, друзей, родственников. Во-первых, вы получите конструктивную критику и по содержанию, и по манере выступления. Во-вторых, вы отработаете нужные навыки и уже не будете путаться в ответах для инвестора во время неожиданных вопросов и отработки возражений.

На встречу следует приходить подготовленным. И не только по теме собственного проекта, но и узнать больше информации о потенциальном инвесторе: кто именно ждет вас, каковы его области интересов, направление деятельности и общие с вами точки соприкосновения?

Захватите с собой раздаточные материалы — у вас должна быть печатная копия презентации (или на крайний случай одностраничное резюме) проекта стартапа в количестве участников встречи. Документ вы оставите инвестору на случай возможного интереса к вашей идее.

Стандартная структура презентации. Включение большинства элементов из каждого блока в слайды позволит последовательно выстроить беседу с инвестором.

Суть презентации сводится к нескольким фундаментальным пунктам. Сколько слайдов каждому из них посвятить, зависит от самого проекта и степени его проработки.

Задача и цель создания проекта. По сути, это описание проблемы, решение которой обеспечивает воплощение стартапа в жизнь. Чем красочнее и нагляднее вы изобразите в презентации проблему, тем востребованное и желаннее будет выглядеть предложенное вами решение. Главная задача на этом этапе — дать аудитории на себе прочувствовать саму проблему, ее необратимость и актуальность, чтобы захотеть ее решить.

Собственно презентация вашего продукта. Или суть решения вышеописанной проблемы. В цифрах и тезисах дайте маркетинговые отличия вашего продукта от предложений прямых конкурентов, если они есть. Если создан наглядный прототип, следует его представить или в оригинале, или на фотографиях, скриншотах, картинках слайдов. Это намного убедительнее, чем текстовое письменное или устное описание.

5 вещей, о которых основатели стартапов предпочитают молчать

На каждом стартап-мероприятии обсуждают истории и факторы успеха, чтобы мотивировать предпринимателей создавать свои компании. Американский серийный предприниматель Вил Шротер, который основал свою первую компанию в 19 лет, считает, что также стоят обсуждения те риски и психологические трудности, которые поджидают на этом пути.

В своей колонке он описал пять типов психологических проблем, с которыми сталкиваются стартаперы, и которые они, как правило, очень не любят обсуждать. Но иногда стоит проговаривать эти переживания, считает он. Компания Шротера Blue Diesel слилась с inVentiv, у которой сейчас $1,8 млрд оборота и 13 тыс. сотрудников. Так что, возможно, стоит прислушаться к его советам.

«На прошлой неделе я организовал встречу с десятком основателей бизнесов за пивом и пиццей, чтобы поговорить… Когда группа предпринимателей собирается в одной комнате, между ними возникает что-то вроде братства. В окружении подобных себе основатели бизнесов говорят о вещах, которые кроме них больше никто не поймет. А после некоторого количества спиртного разговор становится очень откровенным», — пишет Вил. Ниже приводим пять тем, которые, по мнению Шротера, предприниматели редко обсуждают, но которые, тем не менее, беспокоят каждого, кто хотя бы раз в жизни пытался начать бизнес.

1.Основатель бизнеса, как правило, одинок
Об этом не говорят на публику, но основатель стартапа часто обречен на одиночество. По определению, его окружает не так много равных. «Когда ваши сотрудники отправляются на обед, у них всегда есть общая тема: пожаловаться на начальство. Но вы и есть начальство. Вам некому жаловаться во время обеда», — пишет Вил.

«Если вам посчастливилось, у вас есть муж или жена, которые понимают, что вы делаете, которым вы можете доверять. Но так везет очень немногим. Многим предпринимателям просто не с кем поговорить, некому довериться, даже вне работы. Учитывая, какой объем личных переживаний и эмоций «инвестируется» в стартап, исключительно сложно оставаться в эмоциональной изоляции, пытаясь справиться с этими переживаниями наедине с самим собой», — считает он.

2.Основатель бизнеса постоянно в сомнениях
Всего существует два типа стартаперов: те, кто понятия не имеет, взлетит ли их бизнес, и те, кто врут об этом. Никто не в силах предсказывать будущее. «Мы не знаем, получится ли у нас запустить компанию. Но всему миру нужно демонстрировать 100%-ную уверенность в своем подходе», — пишет Шротер.

Заниматься созданием компании — значит, постоянно находиться в сомнениях, постоянно беспокоиться. Иногда случаются позитивные события, вроде регистрации еще одного покупателя или запуска проекта, но, в основном, это постоянный поток проблем, которые редко сопровождаются готовыми рецептами о том, как их решать. Это очень выматывает.

3.Собственная компания может привести основателя к банкротству
Часто можно услышать истории о продаже стартапа, которая обогащает своего создателя на миллионы долларов, и оправдывает все старания и потери во время построения бизнеса. Но как быть до тех пор, пока стартап еще не удалось продать? «Представьте себе, каково это: вкладывать в проект все деньги и понятия не иметь, окупятся ли когда-нибудь эти вложения? Каково это: не иметь возможности рассчитывать на собственный доход в обозримом будущем, но знать, что над вами нависли серьезные издержки. Это сложно», — пишет Вил.

Предприниматели не любят рассказывать о таких проблемах, но тем не менее, они существуют. Очень немногим удается дожить до «большого дня» продажи своей компании или ее выхода на биржу. И как правило, он наступает тогда, когда основатель уже потерял или почти потерял все свои деньги. Людям, которые получают регулярный доход, такая жизнь может показаться безумием.

4.Основателя постоянно преследует возможность провала
«Постоянной темой в истории каждого стартапа на этой встрече была зависшая над головой угроза неуспеха. Мне кажется, мы преуменьшаем значение провала стартапа, потому что «это происходит постоянно». Но так же постоянно происходят и автомобильные аварии», — вспоминает Вил. Проблема заключается не в самом провале проекта, а в состоянии постоянного беспокойства, которое ему предшествует. Это — постоянное напоминание о том, что вы совершили ошибку, потеряли деньги, уничтожили свою репутацию.

Отличная идея для стартапа!

10 книг, которые обязательно вдохновят на создание своего бизнеса

1) "Стартап без бюджета", Майк Микаловиц. В оригинале название книги звучит как The Toilet Paper Entrepreneur - разумеется, отнюдь не просто так. Свои истории, идеи и бизнес-модель известный серийный предприниматель и обладатель множества престижных наград Майк Микаловиц презентует на примере...сравнения с рулоном туалетной бумаги. Он говорит, что для успеха не обязательно нужен "целый рулон" - будет вполне достаточно трех листочков. Верить в себя и в свою идею, много работать и быть сосредоточенным на цели - вот он, самый важный набор средств любого предпринимателя. Победить можно и без огромных денег - об этом бестселлер Микаловица.

2) "Метод тыквы. Как стать лидером в своей нише без бюджета", Майк Микаловиц. Книга о необычной бизнес-стратегии (на которую автора действительно вдохновили фермеры, выращивающие самые большие тыквы ко Дню Всех Святых) выглядит как продолжение "Стартапа без бюджета", как логичное углубление в тему. В этой книге Майк Микаловиц рассказывает о том, как небольшой компании (гигантов вроде Google он намеренно не рассматривает) завоевать свою нишу в бизнесе, как стать в ней лидером и при этом не тратить миллионы на огромный штат и рекламу. Микаловиц нашел примеры для самых разных индустрий - от туризма до юриспруденции.

3) "Мечтай, создавай, изменяй!", Сара Лейси. Книга рассказывает о предпринимательстве в несколько неожиданном ракурсе. Речь идет не о жителях США, у которых, как может показаться, способности к ведению бизнеса едва ли не в крови, а среда очень располагает к тому, чтобы открыть свое дело. Сара Лейси рассказывает об Израиле и Индии, Китае и Индонезии, Бразилии и Руанде. Многие жители этих стран сталкивались с трудностями, которые неведомы жителям развитых стран. У многих из них не было высшего образования (что говорить об МВА). Но у них были вера, страсть, желание сделать мир лучше и идея, которая в этом помогла. И им удалось создать по-настоящему успешные компании, которые изменили не только их жизнь, но и жизни окружающих.

На что не нужно тратить деньги в стартапе?

Новые предприятия открываются практически каждый день и у каждого из них главная задача — выжить. При этом выживание часто связно не с количеством денежных средств на старте, а с умением рационально их использовать. Ничего лишнего в первые дни существования — вот главный принцип ведения дел. Мы подскажем, от чего можно отказаться для экономии средств на старте.

1. Рабочие телефоны и компьютеры

Современный мир требует наличия необходимого минимума оборудования для работы. И первые места в перечне такой техники занимают телефон и компьютер. Несмотря на то, что без них никуда, всегда можно найти выход и предложить персоналу пользоваться собственной техникой для решения рабочих вопросов. Это может стать обязательным условием при приеме на работу, а компания может пообещать выплачивать определенную сумму компенсация за эксплуатацию собственного оборудования или же повысить заработную плату или посулить определенные льготы тем сотрудникам, кто самостоятельно оборудовал свое рабочее место.

Так же можно неплохо сэкономить на ПО, воспользовавшись бесплатными текстовыми и графическими редакторами, облачными сервисами по хранению и обмену данных, тестовыми или облегченными версиями платного программного обеспечения.

5 примет того, что ваш стартап удался.

1. На вашем телефоне 24 пропущенных звонка от Марка Цукерберга.
2. Вы купили Леонеля Месси и Криштиану Роналду для сборной России. По баскетболу. Чисто для прикола.
3. Эксперты оценивают стоимость вашего стартапа в 12 с половиной экономик Нигерии.
4. Вы забыли, где припарковали свой Бентли, и просто купили 5 новых про запас.
5. Африканское сафари на людей с вертолёта и вечеринки в особняке Playboy начинают вам надоедать.

95 важных советов для стартапера от партнера инкубатора Y Combinator Сэма Альтмана. Пол Грэм назвал Альтмана одним из пяти самых интересных стартаперов последних 30 лет.

1. Придумайте то, чего люди хотят.

2. Отличная команда и отличный рынок одинаково важны. Нужно и то, и другое, а спорить о том, что важнее, просто глупо.

3. Пишите код, общайтесь с пользователями и стройте компанию (нанимайте лучших людей, создавайте правильную культуру, ищите деньги, добивайтесь сделок и т.п.). Остальное, чем часто занимаются предприниматели – по большей части пустая трата времени.

4. Задайте для компании ясную, понятную стратегию будущего. И пусть в эту миссию поверят ваши люди.

5. Сосредоточьтесь, не старайтесь делать сразу много всего. Вас должно заботить качество исполнения.

6. Чтобы преуспеть, нужно быть до безумия преданным делу.

7. Не создавайте стартап, если вы не готовы работать над ним хотя бы десять лет.

8. Будьте неутомимо изобретательны.

9. В сегодняшнем мире, где компании так часто меняют курс, хороших идей не хватает. Стоит потратить время и придумать хотя бы одну такую.

10. Рост решает (почти) все проблемы.

11. Хотя рост крайне важен и на нем нужно сосредоточиться, периодически задумывайтесь о том, куда вы вообще идете: нужно не просто расти, но расти в направлении чего-то ценного.

12. Постоянно думайте о качестве продукта.

13. Очень много общайтесь с командой. Почему-то большинство предпринимателей делают это плохо. Прозрачность – это важно.

14. Двигайтесь быстро. Скорость – одно из главных ваших преимуществ перед большими компаниями.

15. Нанимайте медленно, увольняйте быстро. Найм – самая важная ваша работа. На нее должно уходить не меньше трети времени.

16. Иногда задумывайтесь, почему этот 20-й человек придет в вашу компанию.

17. Нанимайте умных и эффективных людей, приверженных делу.

18. Нанимайте друзей и друзей ваших друзей. Отдайте все, чтобы они к вам пришли. Бывают и другие нормальные источники кадров, но от внешних рекрутеров я всегда получал плохие результаты.

19. Способности обычно важнее опыта.

20. Нанимайте людей, которых вы можете описать как животных того или иного вида.

21. Устраняйте то, что вас отвлекает.

22. Держитесь на плаву.

23. Будьте экономны.

5 вещей, о которых основатели стартапов предпочитают молчать

На каждом стартап-мероприятии обсуждают истории и факторы успеха, чтобы мотивировать предпринимателей создавать свои компании. Американский серийный предприниматель Вил Шротер, который основал свою первую компанию в 19 лет, считает, что также стоят обсуждения те риски и психологические трудности, которые поджидают на этом пути.

В своей колонке он описал пять типов психологических проблем, с которыми сталкиваются стартаперы, и которые они, как правило, очень не любят обсуждать. Но иногда стоит проговаривать эти переживания, считает он. Компания Шротера Blue Diesel слилась с inVentiv, у которой сейчас $1,8 млрд оборота и 13 тыс. сотрудников. Так что, возможно, стоит прислушаться к его советам.

«На прошлой неделе я организовал встречу с десятком основателей бизнесов за пивом и пиццей, чтобы поговорить… Когда группа предпринимателей собирается в одной комнате, между ними возникает что-то вроде братства. В окружении подобных себе основатели бизнесов говорят о вещах, которые кроме них больше никто не поймет. А после некоторого количества спиртного разговор становится очень откровенным», — пишет Вил. Ниже приводим пять тем, которые, по мнению Шротера, предприниматели редко обсуждают, но которые, тем не менее, беспокоят каждого, кто хотя бы раз в жизни пытался начать бизнес.

1.Основатель бизнеса, как правило, одинок
Об этом не говорят на публику, но основатель стартапа часто обречен на одиночество. По определению, его окружает не так много равных. «Когда ваши сотрудники отправляются на обед, у них всегда есть общая тема: пожаловаться на начальство. Но вы и есть начальство. Вам некому жаловаться во время обеда», — пишет Вил.

«Если вам посчастливилось, у вас есть муж или жена, которые понимают, что вы делаете, которым вы можете доверять. Но так везет очень немногим. Многим предпринимателям просто не с кем поговорить, некому довериться, даже вне работы. Учитывая, какой объем личных переживаний и эмоций «инвестируется» в стартап, исключительно сложно оставаться в эмоциональной изоляции, пытаясь справиться с этими переживаниями наедине с самим собой», — считает он.

2.Основатель бизнеса постоянно в сомнениях
Всего существует два типа стартаперов: те, кто понятия не имеет, взлетит ли их бизнес, и те, кто врут об этом. Никто не в силах предсказывать будущее. «Мы не знаем, получится ли у нас запустить компанию. Но всему миру нужно демонстрировать 100%-ную уверенность в своем подходе», — пишет Шротер.

Заниматься созданием компании — значит, постоянно находиться в сомнениях, постоянно беспокоиться. Иногда случаются позитивные события, вроде регистрации еще одного покупателя или запуска проекта, но, в основном, это постоянный поток проблем, которые редко сопровождаются готовыми рецептами о том, как их решать. Это очень выматывает.

Как стартапу привлечь клиентов: 10 необычных способов

Марко Массаро, основатель сервиса для рассылки автоматизированных email-сообщений клиентам Clientflow, опубликовал материал в котором поделился испробованными лично способами привлечения клиентов.

1. Роль субподрядчика крупного агентства может быть выгодной

По мнению Массаро, партнерство с крупным агентством может стать хорошим способом привлечения новых клиентом — предприниматель сам использует этот метод и получает таким образом минимум одного нового клиента в месяц. Для успешной реализации подобного плана стартап должен быть значительно меньше, чем агентство, чтобы его руководители не рассматривали проект в качестве конкурента.

Агентства часто отказываются от работы с конкретным клиентом по ряду причин: их может не устраивать размер контракта, у них может не быть свободных ресурсов для ведения проекта или он просто им не интересен по другим причинам. В таком случае, на заранее оговоренных условиях (взаимозачет услуг, комиссия) агентство может передать такого клиента компании-партнеру.

Массаро выходил на контакт с дюжиной агентств, примерно половина из которых проявила заинтересованность в сотрудничестве. По словам основателя Clinetflow лучше всего находить контакты человека, который отвечает в компании за развитие бизнеса, поскольку его будет проще убедить в том, что стартап способен принести пользу.

2. Компании, которые ищут сотрудников, могут стать клиентами

5 фильмов для стартаперов

«Социальная сеть» как отличная мотивация к действию
«Однажды в Америке» как пример деловой адаптивности
«Гленгарри Глен Росс» как пособие по конкуренции
«Здесь курят» как кейс по ведению переговоров
«Пираты Силиконовой долины» как правильно стартапить

Как собрать деньги на стартап

Владислав Кузьменко, менеджер проектов в Boomstarter, поделился инструкцией, как собрать средства на старт проекта с помощью краудфандинга.

Немного разобравшись с историей и перспективами краудфандинга, многие загорятся идеей собрать денег на реализацию проекта. На данный момент большое число стартапов получает первое финансирование именно с помощью краудфандинга.
Показать полностью…
Это заметно усложнило инвесторам возможность работать на собственных условиях. Более того, некоторые из инвесторов ставят обязательным условием для финансирования успешный сбор средств на краудфандинговой площадке в портфолио стартапа.

В нынешней экономической ситуации краудфандинг может быть чуть ли не единственным способом привлечь денежные средства на запуск проекта. К тому же, в последнее время все больше виден интерес государства к краудфандингу. В США, например, был принят законопроект JOBS Act (Jumpstart Our Business Startups Act), позволяющий стартап-компаниям собирать до $1 млн небольшими суммами от частных лиц.

Краудфандинг для стартапа – это не только возможность получить средства, но еще и тест на зрелость и востребованность идеи. Поэтому прежде, чем запустить проект, очень важно определить несколько пунктов.

1. Цель

В первую очередь важно четко сформулировать цель – не только для себя, но и для потенциальных спонсоров проекта. Никто не захочет поддерживать сбор средств на стартап, если у него нет конкретной цели для финансирования или она звучит невнятно.

2. Аудитория

Знайте свою реальную и потенциальную аудиторию. Проанализируйте, кому ваша идея будет интересна и востребована ли она. Поймите, какое позиционирование будет эффективнее работать не только на имидж компании, но и на сбор средств. Если у вас уже есть какая-либо аудитория, то создайте опрос – готовы ли они вас поддерживать, и если да, то какой суммой. После этого следует приступить к одной из самых важных частей – расчету суммы сбора.

3. Смета проекта

Anonym ID — анонимная социальная сеть

Меня зовут Настя, я живу в Москве и работаю в рекламе. Стартапами я не занималась, пока не закрыли популярное пару лет назад в Москве приложение Secret. Меня Secret в свое время вынул из глубокой ямы печали, и, когда его закрыли, я с нетерпением ждала, когда же кто-то догадается создать свой, с блэкджеком и... свой, в общем. Но никто не создавал. Что мне оставалось? Собрала команду единомышленников из старого Secret — и вот он, наш Anonym ID.

Anonym ID — это анонимная социальная сеть. Здесь неограниченное количество попыток познакомиться (что примечательно, необычно и удобно — иногда с одними и теми же людьми), примерок образов и настроений. Здесь можно получить мнение о любой жизненной ситуации от большого количества разных людей.

Это практически аналог психолога, но бесплатно, анонимно и без последствий. Спросить совета или мнения, пожаловаться на мужа или девушку, выпустить пар и наговорить ерунды, обсудить что-то интимное или в чем-то признаться — все это здесь. Чем больше народу, тем больше фидбека на любые мысли.

При желании знакомство можно вынести в реальную жизнь, но это будет дело двоих анонимов, о котором никто не узнает. Кстати, известны даже случаи браков между участниками предыдущей версии приложения.

Регистрация тут — формальность, она лишь дает возможность отслеживать свои же записи. При создании новой записи вам присваивается звание «Корона». Никто и никогда не узнает о вас больше того, что вы Корона. В комментариях людям случайным образом присваиваются аватарки, которые сохраняются за человеком в каждой записи: если вы в одной записи стали Жуком, Жуком там и останетесь. В другой раз аватарка у вас будет так же рандомно другая: Ботинок, Ракета, Бокал, Косточка, Осьминог — как повезет.

Если какой-то Кактус или Клубничка из комментариев вам особенно приглянулись, вы можете уединиться в чате и там уже раскрыть все карты. Или не раскрывать. В одной ветке Кактус и Клубничка могут поссориться, не сойдясь во мнениях или просто неудачно пошутив, — но в другой эти же самые люди будут, скажем, Шляпой и Змеей. Они никогда не узнают, что ссорятся в соседней ветке. Еще и подружиться могут. Количество вариантов развития событий не ограничено. Это надо просто попробовать на себе, и это уже не отпустит.

Комментарий представителя ФРИИ Илья Королёв, инвестиционный менеджер ФРИИ

Повторить успех сервиса Secret и справиться с проблемами, которые и привели его к гибели, будет крайне трудно. Anonym ID может восполнить образовавшуюся пустоту для тех, кто нашел в Secret отдушину и способ самовыражения, но эта аудитория будет ограниченной и вряд ли достигнет десятков миллионов человек по всему миру.

Мы же помним, чем закончилась история Secret: отсутствие долгосрочного видения, полезной составляющей сервиса и правил развития сообщества привели к закрытию проекта. Так же быстро, как слухи, скандалы и сливы спровоцировали первоначальный взрывной рост.

Успех социальных сервисов, особенно на раннем этапе, зависит от двух основных метрик. Во-первых, это вовлеченность — retention пользователей на длительном промежутке времени (у Facebook этот показатель достигает 98% на 90-дневном периоде и 69% на 24-месячном периоде). Во-вторых, коэффициент виральности (k-factor — количество приглашений на одного пользователя, умноженное на среднюю конверсию принятия приглашений). Для экспоненциального роста коэффициент должен быть больше единицы.

Оба показателя, в свою очередь, сильно зависят от ценности, которую создает социальный сервис, и от возникающего сетевого эффекта (чем больше пользователей в сети, тем выше ее ценность). На чем будет строиться этот сетевой эффект, пока не очень понятно. Основателям Anonym ID надо внимательно следить за этими показателями, не говоря уже про модерацию контента и сохранение баланса между создателями контента и потребителями, а также «игровыми» циклами продукта.

Рекомендую основателям прочитать две книги:

Hooked («Покупатель на крючке») Нира Эяля — о том, как создавать продукты-привычки;

Platform Revolution от Джеффри Паркера, Маршалла Алстина и Сиджита Пола — о сути платформ, механиках роста и о том, как поддерживать баланс между пользователями.

Помимо этого, у компании много конкурентов (с десяток сервисов показал поверхностный поиск в разделе «Похожие» в App Store), которые мало чем от нее отличаются. Это может привести к возрастающей стоимости каждого отдельного пользователя.

Но самый главный вопрос — «Где деньги, Карл?». Если у вас есть данные о пользователях (не только об их поведении и интересах внутри вашей социальной сети), их высокая вовлеченность и виральный рост, потенциально вы сможете найти какую-нибудь модель монетизации, но сделать бизнес-модель устойчивой будет крайне трудно.

источник

BazarCo — приложение, где продавцы соревнуются за покупателя

Меня зовут Екатерина, мне 28 лет, я PR-менеджер сервиса BazarCo,

«Табурент» — аренда табуретов и стремянок на площади Славы в Самаре для лучшего вида на Волгу

Нас зовут Николай и Иван, нам по 32 года.

«АлкоЖена» — приложение для контроля своего потребления алкоголя

Меня зовут Дмитрий Сальников.

Как заработать стартовый капитал

Реалистичность цели

Не нужно придумывать то, чего не сможете осуществить никогда. Все должно быть предельно реально и адекватно. Ваши потребности должны полностью соответствовать вашим возможностям, не прыгайте выше головы. Если вы рядовой сотрудник, то владельцем нефтяной вышки или собственником сети автозаправок вам стать не удастся. Придумайте что-то более достижимое.

Управляем финансовыми потоками

1. Научитесь контролировать свои финансовые потоки. Ведите строгий учет доходов и расходов, вы обязаны досконально знать эти суммы. Вы должны стремиться увеличить разницу между ними любым доступным способом, ведь это приблизит вас к заветной цели.
2. Деньги должны делать деньги. Вы обязаны защитить свои сбережения от инфляции и от собственной незапланированной потребительской активности. Банковский депозит, акции и облигации помогут немного приумножить ваши сбережения.
3. Не оставляйте у себя весь полученный заработок, сразу же вкладывайте деньги. Это убережет вас от соблазна потратить больше, чем было запланировано.
4. Ваши расходы должны быть четко спланированы. Вы должны руководствоваться этим планом и не отступать от него. Это поможет уже в начале месяца оставить себе необходимую на жизнь сумму, а остаток отложить.

Учимся правильно экономить

1. Экономьте на всем: на проезде в общественном транспорте (можно иногда пройтись пешком), на продуктах питания, брендовой одежде, на ресторанах и дорогих салонах.
2. Если ваш автомобиль – это средство комфортного передвижения, то вам придется от него отказаться. Можете его продать или отдать в аренду. Таким образом, вы существенно сэкономите на бензине, парковке, ремонте, налогах и штрафах. Это не касается случая, когда машина – это средство заработка.
3. От путешествий придется на время отказаться. Чтобы отлично провести отпуск, не обязательно куда-нибудь ехать и тратить баснословные суммы. Можно очень хорошо отдохнуть в собственном городе.
4. Сэкономьте на жилье. Если вы арендуете дорогие апартаменты, то настало время переехать в более скромное жилье. Если же вы – собственник квартиры, то можно рассмотреть вариант сдачи ее в аренду подороже, а себе снять что-нибудь подешевле. Разницу отложить.
5. Покупайте только то, что вам действительно необходимо. Вы должны четко понимать, что сейчас не время для покупки дорогого мобильного телефона, более мощного ноутбука, и тем более – шубы или брендовых наручных часов. Все должно быть сугубо по потребностям.
6. Берите в аренду или покупайте б/у. Если вещи вам нужны для использования пару раз, то покупать их будет глупо и расточительно. Именно аренда поможет существенно сэкономить ваш бюджет. Когда арендовать вещь не предоставляется возможным, то попробуйте купить ее, но бывшую в употреблении. Так вам удастся выиграть от 30 до 50% стоимости.
7. Никаких кредитов. На данном этапе у вас нет лишних средств, чтобы платить банкам проценты.

Учимся зарабатывать

1. Увеличьте свой рабочий день. Работа, выполненная во внеурочное время, оплачивается вдвойне. Если ваша заработная плата – достойная, и начальник не против отплачивать вам переработку, то это отличный шанс увеличить ваш капитал.
2. Используйте все возможности Интернета. Займитесь фрилансом в вечернее время либо в перерывы на работе. Не пренебрегайте любым видом заработка.
3. Консультируйте. Если вы обладаете определенными уникальными знаниями, то нужно этим воспользоваться. Вы можете делиться ими с окружающими за деньги.
4. В отпуске тоже можно поработать. Раз уж вы не можете в отпуске путешествовать, то можно очень плодотворно поработать и приумножить свой заработок.
5. Ваше хобби тоже может приносить доход. Если вы прекрасно вяжете, вышиваете, готовите, мастерите из дерева, то это может приносить не только удовольствие, но и заработок. Свои творения можно продавать знакомым, коллегам либо через Интернет.

Конечно, четко придерживаться всех советов вам не удастся. На это способны только достигшие вершин в самоограничении люди. Но можно выбрать советы, наиболее приемлемые именно для вас, и безустанно следовать им. Только настойчивость, упорство, выдержка и целеустремленность позволит добиться результата. Ваша жизнь в этот период не должна превратиться в ад, просто действуйте согласно плану, не форсируйте события, постепенно уменьшайте расходы и увеличивайте доходы. Будьте дисциплинированными, и вам удастся заработать стартовый капитал.

Снижаем расходы на стартап

Начало малого бизнеса — прекрасный способ не только реализовать свои таланты и амбиции, но и повысить свое материальное благополучие. Единственная большая сложность, которая может остановить начинающего предпринимателя, — дороговизна стартапа. Для запуска бизнеса требуется стартовый капитал, и капитал иногда внушительный. Мы решили поделиться с вами маленькими хитростями, которые помогут снизить расходы на запуск коммерческого предприятия.

Сократите накладные расходы

Не нужно тратиться на все самое дорогое и лучшее. Стартап не нуждается в показной роскоши. Все, что вам нужно от вещей, чтобы они выполняли свои функции и ничего более. Поэтому не нужно сходу закупать сотрудникам смартфоны или дорогие компьютеры, дешевый мобильный телефон из разряда «чтоб звонил» и оборудование с минимальными требованиями к конфигурации именно для вашего бизнеса на первых порах вполне удовлетворительное решение. Посмотрите на свой бизнес критически и определите, что действительно жизненно необходимо для его существования, а без чего вполне можно обойтись (по крайней мере, в первые месяцы существования стартапа).

Держите все под контролем

Сейчас, когда вы только пробуете себя на выбранном поприще, рано делегировать свои обязанности другим сотрудникам. Держите все под контролем, отслеживайте все приходы и расходы, вовремя платите налоги и постарайтесь удостовериться, что сумели воспользоваться каждой существующей налоговой льготой, под действие которой подпадает ваше предприятие.

Используйте подрядчиков вместо наемного персонала

Преимущество использования подрядчиков состоит в том, что исключая из своей постоянной команды лишних людей, вы организовываете дело так, что текущие задачи будут выполняться вовремя, а их стоимость будет значительно дешевле, чем если бы это делал штатный специалист. Услугами подрядчиков можно пользоваться ровно столько, сколько будет необходимо, и ни одним днем (задачей) дольше. Вам не придется платить налоги за штатных сотрудников, не нужно будет оформлять за свой счет социальный пакет, оплачивать больничные листы и откладывать дела до тех пор, пока ваш подчиненный будет в отпуске (отпускные тоже не придется начислять). Безусловно, залог любого бизнеса — слаженная и компетентная команда, и мы не призываем отказаться от штатных сотрудников вовсе. Однако можно пересмотреть целесообразность каждой постоянной должности и хотя бы временно скорректировать численность команды до размеров, рентабельных для конкретного этапа существования вашего предприятия.

Просчитайте свои реальные нужды заранее

Еще на этапе написания бизнес-плана просчитайте вплоть до мелочей, что вам понадобиться для запуска бизнеса. Значение имеет всё: траты на мебель, компьютерное оборудование и комплектующие, канцелярские товары и затраты на приобретение специализированных программ. Это поможет не только сориентироваться, сколько денег требуется на запуск, но и понять, от чего можно с легкостью отказаться.

Обязательно следует определить свои источники дохода. Выяснить, какую часть средств на стартап вы изыщете из собственных сбережений, какую займете у банка и что попросите у друзей. Ведите статистику в одном файле (как вариант — воспользуйтесь одной из программ бухгалтерского учета) и вовремя оплачивайте счета.

Назначьте честные отчисления

Сейчас речь идет не о налоговых отчислениях (их вы, кстати, должны оплачивать своевременно и в положенном объеме), не о зарплатах сотрудников (которые должны быть пропорциональны проделанной работе), а о вашем собственном вознаграждении. О сумме, которую вы сами сможете позволить себе в качестве компенсации за потраченные усилия. Эта сумма должна быть объективной и не вредить развитию предприятия. Вполне может так случиться, что на определенном этапе ваша личная материальная выгода может быть даже ниже, нежели вознаграждение менеджеру по продажам. Ну что ж, или потерпите, или сами возьмите на себя функцию продавца, чтобы повысить оборот и, соответственно, собственную зарплату.

Как найти правильных сотрудников для стартапа

Не стоит искать сотрудников исключительно среди предпринимателей. Выходцы из крупных корпораций могут быть полезны стартапу — они имеют хорошие деловые контакты и хорошо знают индустрию. При этом ориентироваться стоит скорее на личные качества кандидата, а не только на его опыт. Прежде всего, человек должен быть внутренне готов рисковать. Далеко не каждый способен променять стабильный заработок и социальный пакет на долгосрочные перспективы без гарантий. Обычно в стартапах комфортно людям, которые не любят жестких рамок. Их задача не только заработать денег, но и получить ощутимый результат.

Ваш кандидат должен быть достаточно гибок и способен к адаптации. Спросите человека, кем он видит себя через пять лет. Обычный работодатель заинтересован в человеке, который точно знает ответ на этот вопрос. Смеем вас заверить, что к стартапам это не относится. Если кандидат привык работать по инструкции и запрограммировал свой карьерный рост, он не сможет решать постоянно меняющиеся задачи, а это для стартапа практически норма.
А вот распространенная ошибка: лидер-харизматик стремится окружить себя такими же сильными личностями, как и он сам. К сожалению, многие руководители не могут иметь дела с носителями стиля, который отличается от их собственного. В результате баланс в команде нарушается. Для успешного развития коллектива и бизнеса лидеру необходимо научиться работать с людьми разного склада, прислушиваться к их мнению. Ведь именно альтернативные точки зрения рождают инновационный продукт.
Вот пример того, как борьба точек зрения привела к переосмыслению бизнес-модели. Основатели проекта Fitting Reality (виртуальная примерочная одежды) сначала планировали выпускать киоски, работающие в формате 3D, и устанавливать их в обычных магазинах. Любой желающий мог перед покупкой виртуально примерить одежду. Но технология требовала серьезных затрат на установку и обслуживание оборудования. После продолжительных дискуссий и споров было решено упростить сервис. Виртуальную примерочную переформатировали так, чтобы ее можно было размещать на сайтах интернет-магазинов. Компания в короткие сроки запустила пилотные проекты с несколькими интернет-магазинами в России и готовится к запуску сервиса в США и Великобритании.
Персонал по потребности

На этапе разработки продукта, когда команда невелика и нет системы соподчинения, четкое распределение ролей отсутствует и один сотрудник может совмещать в себе несколько функций. Решения принимаются коллективно, равное право голоса имеет каждый член команды. Тем не менее очень важно, чтобы уже на этом этапе у компании был лидер, способный мыслить стратегически и вести за собой коллектив.
Выстраивать внутреннюю структуру компании обычно приходится при запуске проекта, когда между работниками нужно распределить дополнительные функции: маркетинг, продажи, финансы, логистику и решение кадровых вопросов. Здесь нужно помнить важную вещь — набор сотрудников должен идти от потребностей бизнеса, а не наоборот. На рынке полно примеров, когда продукт еще не протестирован, клиентов нет, а компания уже наняла сотрудников для продвижения и продаж. В результате расходы на персонал растут быстрее, чем доходы, что оборачивается большими финансовыми проблемами.
Важно помнить, что организационная схема компании должна быть продумана задолго до предполагаемого расширения штата. Это позволит не только рассчитать бюджет, но и получить запас времени для поиска компетентного сотрудника.
Еще одна проблема — неспособность участников стартапа существовать в формальной среде, ограничивать себя рамками. Именно поэтому и появилось понятие «серийный предприниматель». Людям нравится создавать бизнес, но, когда он достигает уровня стабильности, дело сводится к управлению с персоналом, а предпринимателю это часто бывает неинтересно. Человек продолжает участвовать в руководстве компанией, но операционную деятельность передают в руки «профессионального управленца».
Вопрос, как справиться с «болезнью роста» в команде стартапа, во многом остается открытым. Такие компании, как Google, Facebook, Mail ru или «Яндекс» прошли путь от стартапа до крупных корпораций со всеми присущими этому процессу организационными изменениями. Тем не менее их корпоративной культуре присущ дух открытости, а отношения между коллегами менее формальны, чем в командах, исторически развивавшихся в корпоративной среде. Возможно, в этом и кроется секрет создания инновационной компании, которую ведут к успеху люди, способные мыслить и действовать нестандартно.

Смерть стартапа: «Мы решили вернуть деньги инвесторам»

Разработчик из Кремниевой долины Адитья Хеламбанг, вернувшийся на родину в Индонезию и запустивший в стране онлайн-маркетплейс Shopiuos, опубликовал колонку о том, что сподвигло его закрыть проект. По словам автора, он хотел создать прибыльный бизнес, но понял, что сделать это не получится.


«Я долго размышлял, стоит ли писать этот материал. Провал стартапа — это не тот опыт, которым я мог бы гордиться, но мне хотелось бы рассказать другим молодым предпринимателям о том, чему я научился. Мир стартапов — это не только инвестиции, единороги и бесплатная еда в офисах. Я хочу, чтобы основатели проектов узнали, какова реальность», — пишет Хеламбанг.

Предприниматель запустил маркетплейс Shopious вместе со своим знакомым в конце 2013 года. Основатели создали площадку для продажи и покупки женской одежды. По словам Хеламбанга, сам он до этого увлекался программированием, но решил запустить коммерческую платформу, так как в то время в Индонезии процветали подобные проекты, а одним из самых востребованных направлений была мода.

Спустя год работы компания решила сменить направление деятельности. Сервис превратился в агрегатор онлайн-магазинов. Причиной послужило то, что пользовательницы сети из Индонезии не хотели размещать объявления о продаже вещей и фотографии товаров на малоизвестной площадке. «Модель маркетплейса тогда была для рынка чем-то неизведанным», — рассказывает автор заметки.



«Нам задавали множество вопросов о представленных на сайте товарах, но у нас попросту не было на них ответов. Информация о конкретном товаре могла быть только у продавца и покупателя. Мы попросили покупателей связываться с магазинами перед приобретениями, но это привело к тому, что товары продавались в обход площадки — так проще и быстрее».


В конце 2013 года набрала популярность продажа вещей через Instagram. Так почему они должны были делать одно и то же дважды?

Команда Shopious решила переосмыслить площадку. Товары агрегировались из сети — в том числе, и из Instagram. Руководство стартапа взяло на себя заботу о предоставлении нужной информации пользователям. Каждый продавец обязан был ежемесячно оплачивать подписку на размещение своих товаров. Сотрудники также взяли на себя сбор обратной связи от покупателей.
Конверсия

Основная проблема, с которой столкнулась команда агрегатора — непредсказуемые показатели конверсии. «Индонезийцы могут очень долго выбирать товары, а потом и вовсе не приобрести их», — говорит Хеламбанг. Кроме того, количество покупок напрямую зависело от поведения продавца — в том числе, от того, как быстро он сможет ответить на запрос пользователя. «Мы никак не могли это контролировать».

При этом компания взимала с продавцов плату с самого первого дня использования платформы. «У нас были сотни клиентов, и все заработанные деньги мы пустили на привлечение потенциальных покупателей через всевозможные каналы. Чтобы магазины продолжали пользоваться сервисом, их доход должен был превысить затраты». Однако стоимость пользователя сильно выросла с ростом количества коммерческих площадок, отмечает автор заметки.

Реселлеры в Instagram

Большинство из магазинов, работающих в Instagram, пишет Хеламбанг, лишь перепродают товары. Некоторые из них являются третьим или даже четвертым звеном в цепочке реселлеров, каждый из которых накручивает цену товара. Единственное отличие между такими продавцами — цена, по которой они готовы продать вещь. При этом каждый магазин, прежде чем продать товар, должен убедиться в его наличии у поставщика.

«Это занимает слишком много времени, а покупатель теряет интерес и уходит. Учтите, что индонезийцы задают тонны вопросов, ответы на которые можно найти, прочитав описание продукта, но магазины вынуждены на них отвечать», — объясняет автор заметки.

«Итак, представьте, что я — третий в цепочке реселлеров и продаю товары по невероятно высокой цене. Чтобы получить ответ на запросы о продукте, мне потребуется очень много времени. Велика вероятность, что я не смогу продать ничего. При этом от команды Shopious требовалось обеспечить получение дохода продавцам, что оказалось практически невозможно». Сотрудники, говорит Хеламбанг, налагали на продавцов различные ограничения, но и это не помогло.
Shopious хотела получать прибыль

С самого начала работы Хеламбанг сделал упор на получении прибыли. «Компания может быть устойчивой, только если у неё есть деньги. Строить стартап, который живет на средства инвесторов или ждет, пока его выкупят, — не то, как нужно вести бизнес, — пишет автор заметки. — Мне кажется это неправильным. Если у вас есть хороший и ценный продукт или услуга, то пользователи должны за него платить. Вот и всё».
Заключение

В конце концов основатели решили закрыть компанию. По словам Хеламбанга, у стартапа ещё оставались средства, но чтобы стать рентабельным, Shopious следовало потратить большие средства на привлечение новых пользователей. «Мы решили вернуть деньги инвесторам, так как не хотели тратить их впустую. С самого начала нашей целью было построить прибыльный и устойчивый бизнес».

«У нас не возникало проблем с получением денег от клиентов, но мы конкурировали с компаниями, которые, кажется, не заботились о рентабельности. Они платили своим пользователям, организовывали бесплатную доставку, не брали плату за некоторые другие услуги, хотя стоило бы, организовывали покупателям бесплатные путешествия в Японию и так далее. Всё новые и новые игроки с горами наличных выходили на рынок», — вспоминает предприниматель.


Мне жаль говорить об этом, но я разочарован тем, что из себя представляет стартап-сфера Индонезии. В Кремниевой долине проекты конкурируют друг с другом за счёт качества услуг. В Индонезии побеждает тот, у кого больше денег.

«Некоторые говорят, что молодому рынку нужны средства, и нас ждёт бум технологий. Другие полагают, что рынок только учится. Я считаю, что всё это — дерьмо собачье. Деньги обращают рынок хаос, и, возможно, вскоре превратят его в технологический пузырь».

Начинающим предпринимателям автор заметки рекомендует с самого начала определить, что они хотят построить и чего добиться. «Я хотел построить бизнес, и не преуспел в этом. Поэтому я решил закрыть стартап. Хотите построить дорогую компанию — пожалуйста. Хотите улучшить жизнь миллионов людей и не против постоянно жить на чужие деньги — вперёд. Следуйте за своими целями. Я счастлив, что прошел через это и теперь могу делиться опытом с другими».