В 2016 году крупные банки продолжат увольнять персонал

Волна сокращений в банковской сфере, которая началась еще в 2007 году, не подает признаков ослабления. За последние пять лет американские банки и страховые компании сократили почти 400 тысяч рабочих мест, а 30 крупнейших европейских банков сократили более 80 тысяч рабочих мест.

По данным Financial Times, в 2015 году крупнейшие европейские и американские банки сократили почти 100 тысяч рабочих мест. Увольнения продолжатся и в 2016 году.


Так, на прошлой неделе сотрудники голландского банка Rabobank узнали о сокращении 9 тысяч сотрудников своего банка. Днем ранее Morgan Stanley объявил о сокращении 1 200 сотрудников. В начале следующего года будут уволены еще тысячи сотрудников из банков BNP Paribas и Barclays.

По мнению банковских аналитиков, драйвером сокращений персонала в долгосрочной перспективе может стать использование цифровых технологий. Банки будут закрывать свои филиалы в пользу расширения цифровых услуг и онлайн-сервисов, сообщают «Вести».

Ранее сообщалось, что в июле-сентябре 2015 года российские розничные банки уволили почти 900 сотрудников, с начала года работу потеряли свыше 25 тысяч человек.

Бизнес-идея: Багетная мастерская

Входной билет: до 100 тыс. руб.
Минимальный размер населения: от 100 000 чел
Состояние рынка: низкая насыщенность рынка
Оценка сложности старта: 3/5

В багетных мастерских занимаются оформлением картин и фотографий, изготавливают рамки для них, делают обрамление постеров и информационных стендов. Багетная мастерская — это прежде всего микро-бизнес. «Состояние на этом деле не сделаешь, но на «хлеб с маслом» всегда хватит», считают многие игроки рынка. Средняя доходность одной мастерской составляет порядка 50 — 100 тыс. рублей в месяц...

Рыночная ситуация

Конкуренция в багетном деле крайне мала. Связано это в первую очередь с тем, что сама услуга оформления картин и фото в багет не так популярна в нашей стране. Например, в Италии услугами багетных мастерских средний житель страны пользуются в среднем 10 раз в год. У нас же, данный показатель едва ли дотягивает до единицы. Хотя ситуация в последние годы начинает меняться. По некоторой информации багетный рынок в России показывает ежегодный рост в 10 и более процентов.

Если вы решили открыть собственный багетный бизнес то вам необходимо решить несколько основных задач: подобрать помещение для мастерской, приобрести оборудование и найти мастера багетного дела.
Подбираем помещение

Каких — либо серьезных требований к помещению для багетной мастерской не существует. Мастерскую можно разместить даже в полуподвальном помещении площадью от 20 м2. Высокая проходимость также не столь важный критерий. Переплачивать за дорогие квадратные здесь явно будет лишним.

Начать можно с минимальных площадей. Главное выделить в помещении несколько зон: помещение для производства, склад, и помещение для приема заказов (работы с клиентами). На входе в помещение желательно иметь пространство для размещения образцов работы мастерской.

Инвестиции

Затраты на старт дела по большей части состоят из покупки оборудования и материалов.
Комплектация оборудования для багетной мастерской зависит от планируемых масштабов деятельности и размера стартового капитала. По мнению участников форумов багетчиков наиболее подходящая комплектация багетной мастерской включает основные составляющие: гильотину, сборочный станок и резак для паспорту. Обойдется покупка такого комплекта оборудования в 8 -10 тыс. долларов.

Однако можно ограничиться и более скромным стартом. Некоторые умельцы начинают багетный бизнес с покупки пилы для резки багета стоимость не более 5 тыс. рублей и машины для вырезания паспорту стоимостью 4 тыс. рублей. Такого комплекта достаточно, чтобы упорно и кропотливо освоить некоторые тонкости багетного дела. Вообще, возможность практически «нулевого» старта и последующая покупка дорого оборудования - основное преимущество багетного бизнеса.

Материалы

Также на старте дела потребуется приобрести некоторые материалы: багетный профиль, стекло 2 мм, цветной картон для паспарту (самый оптимальный размер 80х120), пенокартон.

Стекло необходимо в первую очередь для защиты картины и фотографии от механических повреждений и выгорания. С помощью цветного картона в багетных мастерских изготавливают паспарту — главный элемент в художественном оформлении картины.

Багетный профиль — основной материал багетной мастерской. Именно с помощью багета изготавливают рамки для картин, фотографий, постеров и т. д. Продается багетный профиль в погонных метрах. Стандартный размер багетного профиля — 3 метра. Цена за единицу зависит от материала багета. Самые распространенные багетные профили: алюминиевый, пластиковый и деревянный. Алюминиевый профиль обойдется примерно в 8 — 10 евро за 3 метра, пластиковый — в 5 — 8 евро. Деревянный багетный профиль — самый дорогой и считается элитным материалом. Стоимость деревянного профиля может доходить до 60 евро за 3 метра.

Основные поставщики багетного профиля — Италия и Испания. Также дешевый профиль завозят из Китая, но многие профессионалы жалуются на его качество. В России нормальных производителей багета вы не найдете. Закупается багетный профиль преимущество в Москве и через интернет.
Персонал

Основное действующее лицо багетной мастерской — мастер (столяр, плотник). От его «рук» зависит многое, так как именно мастер отвечает за процесс производства. Поэтому поиск мастера — основной этап в формировании коллектива организации. Кроме мастера, может потребоваться человек, отвечающий за обработку заказов (менеджер), дизайнер, директор и бухгалтер (можно «приходящего»).

Вообще, багетный бизнес часто строится не от директора или предпринимателя, а именно от самого мастера. То есть человеку нравится заниматься оформлением картин, это может быть его хобби. У него есть необходимое оборудование, которого ему хватает для выполнения небольших заказов, может даже на дому. У него появляется клиентская база и он решает зарегистрировать деятельность и открыть полноценную мастерскую. По сути — это идеальный путь открытия подобного бизнеса с наименьшими рисками и финансовыми затратами.

Раскрутка бизнеса

Реклама багетной мастерской — отдельная тема для разговора. Услуги оформления картин достаточно специфичны и располагают очень узким кругом клиентов. Именно по этой причине, открывать подобный бизнес рекомендуется только в городах с населением более 100 000 жителей. Использовать в такой деятельности дорогие рекламные каналы, типа ТВ, радио, плакаты и так далее — не позволительная роскошь.

Самые оптимальные способы рекламы багетных услуг: свой сайт в интернете, участие в специализированных выставках и, безусловно — сарафанное радио. Создание сайта и наполнение его информацией обойдется в 1-3 тысячи долларов. Да, это приличные затраты для небольших мастерских, но именно через сайты сегодня приходит все больше и больше клиентов. Особенно это актуально для крупных городов и мегаполисов.

Как не надо оптимизировать затраты на персонал

Наиболее распространенные ошибки перечисляет Константин Федоров, директор по развитию консалтинговой компании «ПАКК»

«Опираясь на свой опыт оптимизации затрат на персонал, я могу выделить несколько управленческих ошибок, которые чаще всего приводят к провалу.

Ошибка 1. Неверный выбор приоритетов. Оптимизация затрат на персонал не может начинаться с предложения: «А давайте зарубим затраты на 10%? Нет, лучше на 20%». Прежде всего, нужно оценить финансово-экономическую ситуацию в компании, ответив на вопросы:

Какова структура затрат по статьям в натуральных и относительных выражениях?
Как она менялась за последние три – пять лет и почему?
Каких показателей по данным статьям планируется достичь в текущем году, через три года?
Как это соотносится с плановыми доходами бизнеса, все ли возможности по привлечению доходов исчерпаны?
Компании не делают этого либо из-за отсутствия управленческого учета (нет нужных данных), либо от недоверия к имеющимся цифрам. Однако четко сформулировать цели оптимизации расходов на персонал можно, только поняв, действительно ли в компании сложилась критическая ситуация. Так, крупный пищевой завод в качестве приоритета установил снижение издержек на персонал. Когда же сравнили с лучшими практиками, оказалось, что с точки зрения затрат на персонал данное предприятие уже находится в рамках отраслевой нормы, а вот в части затрат на логистику и техническое обслуживание отстает.

Зарплаты под угрозой

Банк данных заработных плат HeadHunter: чаще всего компании экономят на рядовых сотрудниках.
Как отмечается в опросе «Банка данных заработных плат HeadHunter» под названием «Оптимизация расходов на персонал в России» 40% компаний не планируют изменять уровень заработной платы сотрудников, тогда как в начале года не планировали никаких изменений по зарплате 47%. Сейчас в России больше всего компаний, урезавших оклады на 20-30%, тогда как более чем на треть были урезаны зарплаты в 14% компаний.

Что касается изменения окладов, то большая часть рынка не планирует менять их в целом по компании (45%), увеличение окладов произойдет в 13% компаний в основном до 10%, уменьшение – в 5% компаний в основном на 10-15%. При этом по сравнению с другими уровнями для среднего менеджмента доля компаний, планирующих сокращение оклада – максимальна (9%); а для уровня рядовых специалистов доля компаний, планирующих повышение окладов максимальна (17%) по сравнению с другими уровнями.

Идеальный заместитель: как правильно подбирать помощника

Один высокопоставленный руководитель однажды пожаловался, что найти хорошего заместителя труднее, чем выбрать жену. Я вполне могу его понять. Опыт показывает, что идеальных замов, как и идеальных жен, не бывает, зато бывают идеальные пары. Я хочу поделиться рекомендациями, которые я наработал за годы кадрового консалтинга, и которые, я надеюсь, помогут подобрать заместителя, подходящего именно вам.

Хороший способ узнать, кто в вашей компании авторитет, а кто – пустое место

Исследование McKinsey показывает, что самые влиятельные люди в компании могут и не занимать важных постов. И официальные руководители могут даже не знать, кто эти неформальные авторитеты

Знаете ли вы, кого на самом деле уважают и слушаются в вашей организации? Исследование McKinsey показывает, что очень многие руководители тут сильно ошибаются. Два менеджера крупного американского ритейлера не смогли назвать две трети своих сотрудников, имеющим серьезное неформальное влияние на коллег. И такая неосведомленность характерна не только в масштабе крупной компании: менеджеры знали лишь двоих из пяти самых влиятельных работников в собственных магазинах.

О чем вообще речь? Об исследованиях методом «снежного кома», которые очень популярны при анализе сетевых связей у наркодилеров, уличных банд и проституток. Социологи коротко опрашивают большую группу таких людей, обычно избегающих откровенности, и задают невинный вроде бы вопрос: с кем еще из ваших знакомых мне стоило бы поговорить? Так быстро сбивается «снежный ком» – люди, которых называет большинство опрошенных. Это и есть те самые авторитетные фигуры.

Методика, работающая на маргиналах из бедных кварталов, вполне применима при анализе связей и влияния внутри компаний. С ее помощью можно довольно быстро найти тех, к чьему мнению прислушивается большинство коллег. Если завоевать их доверие, гораздо проще реализовать какую-то важную корпоративную программу, предполагающую большие изменения. Или, наоборот, если новая идея руководства упорно саботируется коллективом, методика «снежного кома» – способ найти главных противников, из-за которых все стопорится.

И затем плотно с ними поработать. Одна из компаний в исследовании действовала, можно сказать, по принципу «разделяй и властвуй»: сотрудников, пользующихся неформальным авторитетом, разбили на несколько небольших групп, поручили им проработать ряд важных для компании вопросов, помогли пообщаться с коллегами из других подразделений – в общем, привили ощущение сопричастности.

Влиятельные люди вовсе не обязательно занимают важные должности, говорится в исследовании McKinsey. Сеть сотрудников, располагающих неформальным влиянием, практически никогда не совпадает с оргструктурой компании. Может оказаться, что ключевую роль играют сотрудники на определенной должности; у того же ритейлера это были кассиры. И чаще всего руководители не знают, кто из их подчиненных так влиятелен; примеры вроде вышеописанного McKinsey встречает и в других отраслях.

Как найти этих авторитетных людей? Достаточно задать сотрудникам (даже анонимно) простые вопросы вроде «К кому вы обращаетесь, когда у вас возникают проблемы в работе?» или «Чьи советы вы уважаете, кому доверяете?» и попросить назвать три-пять имен. Конечно, слепо доверять опросу не следует – результаты стоит сверить с мнением других менеджеров, ну и внимательно присмотреться к тем, кого выдает методика: влияние ведь бывает и хорошее, и дурное.
источник

Как работать со сложными людьми - 9 стратегий

Вам встречались такие люди, от общения с которыми волосы становятся дыбом и вам хочется запрыгать по комнате или просто громко закричать? Вы не одиноки.