Топ-60 ошибок начинающих предпринимателей

1. Первым делом зарегистрировать юридическое лицо.
2. Сразу передать оперативное управление предприятием другому человеку.
3. Снять офис в центре города.
4. Первые вырученные деньги потратить на покупку дорогих вещей, шикарного авто и личного водителя.
5. Заполнить весь штат персоналом.
6. Набрать кредитов и долгов, надеясь их покрыть за счет будущей прибыли.
7. Надеяться только на вдохновение.
8. Пытаться догнать конкурентов, которые работают уже много лет.
9. Заниматься делом только ради получения денег.
10. Надеяться на то, что кто-то поможет.
11. Рулить своим бизнесом по книгам.
12. Следовать советам людей, не имеющих бизнеса.
13. Принять на работу личного секретаря.
14. Сделать дорогой сайт.
15. Вкладываться в традиционные виды рекламы.
16. Пытаться сразу выйти на большие обороты.
17. Надеяться на то, что бизнес в скором времени будет работать сам и без усилий приносить большие доходы.
18. Избегать работы с документами и отчетами.
19. Жить не по средствам.
20. Думать, что бизнес это легко.
21. Сразу вложить все свои деньги в фондовые биржи и заработать на форексе.
22. Гнаться за короткими деньгами.
23. Рассказывать всем подряд о своих первых успехах.
24. Большую часть времени посвящать строительству планов, а не действиям.
25. Надеться на то, что проблемы будут решаться сами собой.
26. Сделать всех окружающих компаньонами.
27. Рассчитывать на глобальные заработки в сетевом бизнесе.
28. Хвататься за все темы подряд.
29. Закупить дорогое оборудование.
30. Не брать товар на реализацию, а сразу рассчитаться за него, не торгуясь.
31. Всех остальных предпринимателей считать глупцами.
32. Начать с торговли нефти, сахара, драгметаллов.
33. Небрежно относиться к маленьким заработкам.
34. Не учитывать маленькие расходы.
35. Начать летать в бизнес-классе.
36. Не слушать рекомендации опытных бизнесменов.
37. Проводить встречи в дорогих ресторанах, оплачивая счета партнеров и оставляя щедрые чаевые. 

ТОП 7 ОШИБОК ПРИ СОЗДАНИИ ЛЕНДИНГА, КОТОРЫЕ ВЛИЯЮТ НА ЕГО ПРОДВИЖЕНИЕ И КОНВЕРСИЮ

Чтобы понять суть всех допускаемых ошибок при создании лендинга, на каждой из них стоит остановиться более подробно. Итак:

ОШИБКА № 1. НА СТРАНИЦЕ НЕТ ОБЕЩАННЫХ ПРЕДЛОЖЕНИЙ

Так как любое объявление рассчитано для показа посетителям по определённому запросу, который вводится в поисковике, посетитель, вписав в строку поисковика интересующую фразу, должен попасть на лендинг по выплывающей ссылке. Как правило, человек заходит на сайт с определёнными намерениями (найти насчёт предмета продажи максимум данных или купить его), а получает не ту информацию, которую хотел. В этом случае посетитель практически сразу покинет страницу, и его не будут интересовать остальные предложения. Поэтому предложение должно быть составлено таким образом, чтоб оно полностью соответствовало запросу, и в то же время, рекламировала товар или услугу в объявлении.

При этом, информация о предлагаемом товаре должна заинтересовать покупателя, показать выгоду для того, кто зашел на сайт и находится на нём. Если в объявлении речь идёт о скидках на товар, прежде чем выложить свое предложение, стоит проанализировать, а соответствует ли ваше предложение желаемой для клиентов выгоде? В противном случае, посетитель покинет страницу, не просмотрев информацию до конца.

ОШИБКА № 2. ЗАГОЛОВКИ И ТЕКСТ ДОЛЖЕН БЫТЬ МИНИМАЛЬНЫМИ

Большие тексты и заголовки забирают много времени, чего обычно не хватает каждому второму посетителю. При современном темпе жизни времени на изучение "полотен текста" не хватает. Интернет-пользователи, просматривают информацию бегло, словно сканируя ее глазами. Таким образом, достаточно всего несколько секунд, чтоб определиться, достойна ли информация, интересно ли предложение, или искать, что-то более интересное. При помощи заголовков посетитель уже знает, нужно ли ему останавливаться на просмотре страницы. Главная ошибка в этом случае - это полное отсутствие заголовков.Такая страница, обречена с первых дней своей жизни.

Исходя из этого, стоит отметить, что используя заголовки, нужно придумать их так, чтоб всего с одной строки стало ясно, о чём идёт речь. Красивый, осмысленный и одновременно лаконичный заголовок – успех у клиентов.

ОШИБКА № 3. ОТСУТСТВУЕТ ПРИЗЫВ К ДЕЙСТВИЮ – ОТСУТСТВУЕТ РЕЗУЛЬТАТ

Если забыть призвать клиента, любой, даже качественно оформленный лендинг, не принесет результат. Клиент должен четко видеть, что ему нужно сделать, для того, чтобы что-либо купить или зарегистрироваться на рассылку предложений. Иногда с этой целью используются тестированные формы. Это самый действенный способ предоставить возможность найти клиенту, то, что он ищет.

ОШИБКА № 4. ОЖИДАНИЕ, ЧТО ПОСЕТИТЕЛЬ БУДЕТ МНОГО ДЕЙСТВОВАТЬ, ПРИКЛАДЫВАЯ МАКСИМУМ УСИЛИЙ, ЧТОБ ЧТО-ТО НАЙТИ, ОШИБОЧНО

Пользователи не терпеливые. Они не будут проводить много времени в поиске нужной информации. Они просматривают всю информацию бегло, сканируя ее только глазами, и в тоже время они ждут, что именно так, без особых усилий они смогут получить всю интересующую информацию. Если грамотно организованы условия покупки товара, посетители останутся довольны. Это значит, что нужно избегать длинных форм для заполнения, сложных условий покупки. Лучше ограничиться самыми необходимыми данными. Всю остальную информацию можно узнать уже потом.

ОШИБКА № 5. ЧРЕЗМЕРНО СЛАДКОЕ БЫВАЕТ ПРИТОРНЫМ

Меньше насыщенности и сложности на посадочной странице. Оформление лендинга не может отвлекать внимание клиента от осуществления покупки. Много цветов, разный шрифт для посадочной страницы приравнивается к убийству лендинга. От этого зависит лёгкость восприятия. Чрезмерно красочный дизайн наведет на нехорошие мысли и вспомниться пословица "не все то золото, что блестит".

ОШИБКА № 6. ЛИШНИЕ ВИДЖЕТЫ И АНИМАЦИЯ ОТВЛЕКАЮТ КЛИЕНТА

Бегущая строка, вращающиеся ленты опасны для лендинга. Это всего лишь спецэффекты, которые давно перестали быть популярными. Это все только отвлекает клиента от поставленной задачи совершить следующий шаг – купить, прочесть, зарегистрироваться.

ОШИБКА № 7. ОЧЕНЬ МНОГО ССЫЛОК НА ДРУГОЙ ИСТОЧНИК

Присутствие такой ошибки приведет к тому, что посетитель отвлекается, его внимание рассеивается и, как правило, он совсем уходит с сайта. Нужно постараться зафиксировать внимание на представленной информации. То есть, используйте меньше всевозможных ссылок с разных источников. Лучше, если лендинг вообще не имеет ссылок, а сама посадочная страница создаётся автономно, в основу которой взята страница с сайта самой компании.

Итог

Создать свой лендинг несложно. Главное - все продумать. Особое внимание стоит уделить концепции акций, определиться с аудиторией посетителей, написать грамотный текст, придумать чёткое название, добавить несколько фото, выбрать подходящий дизайн, не использовать много ссылок и не забыть о призыве к действию!

ТОП-7 книг пo продажам

1. Мэттсон Дэвид. "49 законов продаж"

Вы занимаетесь продажами? Тогда вам наверняка знакомо чувство отчаяния из-за непредсказуемого поведения ваших клиентов или ваших собственных действий, оказавшихся ошибочными. Хотя вы, казалось бы, все просчитали.
Дэвид Сэндлер начал карьеру в отделе продаж, будучи разорившимся бизнесменом. Спустя некоторое время он ушел, чтобы & открыть собственную компанию по обучению технике продаж. Очень скоро Сэндлер приобрел широкую известность, а 49 неочевидных, провокационных, но действенных «правил Сэндлера» вошли в арсенал многих успешных продавцов.
Книга адресована всем, кто продает товары, услуги, мысли, идеи. Постоянно или время от времени.

2. Кристина Птуха, Валерия Гусарова. "Эмоциональные продажи. Как увеличить продажи втрое"

Кристина Птуха – управляющий партнер бюро консалтинговых и развивающих услуг Step Up Consulting, более 15 лет занимается обучением персонала в крупных мультинациональных компаниях, профессиональный бизнес-тренер, коуч, автор многочисленных авторских методик в области бизнеса, управления персонала, продаж и коучинга.
Валерия Гусарова – бизнес-тренер, коуч, более 15 лет работает в сфере продаж, более пяти лет обучает коммерческих представителей крупной мультинациональной компании.
Прочитав книгу, вы научитесь значительно увеличивать свои продажи за счет эмоциональных приемов, сможете дифференцироваться от конкурентов, не затратив ни копейки, сделаете гораздо более продуктивным каждый контакт с клиентом.

3. Константин Бакшт. "Большие контракты"

Продажи – это профессия. А умение заключать большие контракты – верх профессионального мастерства. Тут-то и возникает важный вопрос: чем большие контракты отличаются от обычных лично для Вас? По каким признакам Вы понимаете, что контракт, по которому Вы ведете переговоры, большой? Здесь вы найдете много ответов на свои вопросы.

4. Мишель Завадский. "Мастерство продажи"

Всегда ли клиент осознает существование потребности? Необязательно. Довольно часто продавец (так мы будем называть каждого, в чьи обязанности входит продажа продукта фирмы на встречах с клиентами или по телефону, независимо от того, какая должность указана на его визитной карточке) создает потребность, показывая, как его продукт облегчит/улучшит жизнь или бизнес клиента.

5. Карл Сьюэлл. "Клиенты на всю жизнь"

Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами. Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым.

6. Пиплз Дэвид. "Продажи снизу вверх"

Эта книга о преимуществах обращения наверх и риске обращения вниз. Она о мудрости целенаправленой работы с лицами, принимающими решения, вместо попыток продажи массам.
Она о понимании того, почему люди покупают, и знании, когда следует пройти мимо. О том, как обходить привратников и как добраться до босса.
Эта книга о том, как добиться уважения и доверия, изучая бизнес клиента и понимая его проблемы.
Она об оценке людей заранее, даже не встречаясь с ними, и об изменении своего поведения, чтобы достичь лучшей совместимости с нашими заказчиками и клиентами.
Эо книга о том, что надо говорить, и как на самом деле услышать, что говорит клиент. Она о решении проблем бизнеса, а не продаже возможностей и функций. О мнениях в сравнении с фактами и личных причинах в сравнении с деловыми.

7. Елена Самсонова. "Танец продавца, или Нестандартный учебник по системным продажам"

В книге вы найдете классические техники и приемы продаж, техники и приемы НЛП, приемы и технологии, авторские разработки, теоретические материалы по системному мышлению, системным продажам, созданию технологий и стандартов продаж.

ТОП-5 ПРОБОИН ВАШЕГО ОТДЕЛА ПРОДАЖ!

В этом посте мы расскажем о пяти распространенных причинах, которые не позволяют вашему отделу продаж работать в полную силу!

Множество бизнесменов терпит крах не потому что им мешают конкуренты, а из за собственных просчетов и недооценки важных инструментов маркетинга и управления бизнесом!

Также вас ждет подарок - книга-практикум, с помощью которой описанные тут проблемы вы сможете решить в своем бизнесе самостоятельно!

1. Нет управления по показателям!

Эта пробоина есть у вас, если:
- Принимаемые Вами решения основываются на интуиции или гипотетических предположениях о текущей ситуации на рынке или внутри компании.

Примеры:
«...наш товар не ищут в интернете, потому что наши клиенты – снабженцы, которые самостоятельно не занимаются поиском новых поставщиков...»
«...нам поступают входящие звонки, но мы не знаем их точное количество...»
«...в нашем бизнесе есть сезонность спроса, с которой никак нельзя совладать...»

Вы не знаете:
- сколько посетителей Вашего сайта в итоге обращаются в Вашу компанию (% конверсии);
- сколько денег приносят Ваши вложения в раскрутку и продвижение Вашего сайта;
- какой процент Ваших клиентов совершает у Вас повторные покупки;
- каков Ваш средний чек (сумма одного заказа);
- сколько успешных дозвонов до новых клиентов сделали Ваши сотрудники за вчерашний день;
- какой процент входящих звонков в Вашу компанию срывается из-за долгого ожидания клиента при попытке дозвониться на Ваш номер телефона.

Как решить проблему:
- Создание и проработка воронки продаж;
- Внедрение CRM системы.


2. Не построен алгоритм продаж!
Эта пробоина есть у вас, если:
- Вы не сформулировали этапы, через которые проходит Ваш обычный клиент на пути к покупке;
- Вы не отслеживаете, какой процент Ваших клиентов не доходит до следующего этапа;
- Ваши сотрудники не ставят для себя конкретных промежуточных целей для каждой коммуникации с клиентом.

Алгоритм продаж позволяет:

- Увидеть «трубопровод» вашей системы продаж с высоты птичьего полета и выделить ключевые этапы взаимодействия с клиентом;
- Создать чёткий пошаговый план работы с каждым потенциальным клиентом, основанный на промежуточных целях;
- Выявить, на каких этапах Вашего алгоритма срывается значительная часть потенциальных клиентов, и сформулировать гипотезы для улучшения Вашей системы.


3. Нет плана - не знаем, куда плыть!

Эта пробоина есть у вас, если:
- Вы не ставите месячные, недельные планы или относитесь к ним, как к формальности; - Вы не подводите итогов по выбранному периоду;
- Вы не проводите краткосрочное планирование на основе вероятностей сделок
- Ваши сотрудники не знают своих индивидуальных планов

Как решить проблему:
- Постановка месячного плана с разбивкой на недельные отрезки;
- Еженедельное отслеживание выполнения плана в конце недели;
- Ежедневный разбор приоритетных сделок по каждому сотруднику.

4. Нет входящего потока клиентов!

Эта пробоина есть у вас, если:
- у вас нет достаточного количества входящих обращений от новых клиентов;
- Вы продаёте только «в холодную», занимаетесь исключительно активным поиском новых покупателей;
- Для Вас Ваш сайт, скорее, – вопрос имиджа, а не инструмент поиска новых клиентов.

Как решить проблему:
- Использовать входящий и исходящий маркетинг;
- Обработка органического трафика поисковых систем;
- Использование платного поискового трафика (реклама);
- Осведомительный маркетинг;
- Контент маркетинг.


5. Жмем на неправильный рычаг!

Эта пробоина есть у вас, если:
- Вы тратите кучу денег на демонстрацию Вашего предложения Вашей потенциальной аудитории (на трафик), но не получаете нужных результатов;
- Вы не знаете, чем в первую очередь Вам следует заниматься – привлечением дополнительного трафика, улучшением конверсии в продажу или повышением среднего чека.

Как решить проблему:
- Оцифровка воронки продаж;
- Базовые скрипты продаж;
- Постоянное А/В тестирование.

ТОП-8 китайских интернет-магазинов

1. Taobao - китайский интернет магазин сегодня находится на первом месте, в рейтинге самых популярных.

2. Интернет магазин китайской одежды LightInTheBox является не менее популярным и удобным в пользовании.

3. На третьем месте расположился Aliexpress, принадлежащий торговой марке Alibabа, очень популярный, удобный и проверенный большим количеством пользователей интернет магазин, где представлены различные китайские вещи.

4. Отличный интернет магазин китайских товаров DX. Проверенный и удобный в использовании. Интерфейс представлен на русском и английском языке.

5. Miniinthebox не менее популярный китайский сайт, по сравнению с предыдущими, предлагающий различные товары из Китая, интернет магазин работает со многими странами и представляет интерфейс на многих языках, в том числе и русском.

6. Хороший магазин товаров из Китая DinoDirect. Сайт является в числе лидеров по представленному ассортименту и удобству в использовании.

7. Открывает список интернет магазин китайских вещей Wholesale-dress. Отличный сайт на котором можно приобрести модную одежду по очень добрым ценам :) , предлагающий большое количество видов товара на любой сезон.

8. Популярный сайт BuyinCouins предлагает огромный ассортимент товаров разного назначения от лака для ногтей и крема для ног, до электроники и apple устройств.

Богатые тоже неучи: ТОП-7 «необразованных» миллиардеров планеты

По некоторым данным, среднее состояние американского миллиардера, не имеющего законченного высшего образования, составляет почти $9 млрд, что почти в 3 раза больше, чем средний капитал миллиардера с магистерской или докторской степенью.

В успокоение души тех, для кого реальный бизнес первичен по отношению к теоретическим наукам, портал www.interfax.by составил ТОП-7 самых известных и успешных миллиардеров мира, не имеющих высшего образования.
Фэйсбукер Цукерберг

Самый молодой в истории мультимиллионер планеты Марк Цукерберг (Mark Zuckerberg), сделавший состояние на всемирно известном бренде Facebook, несмотря на незаконченный Гарвард, сегодня богатеет не по дням, а по часам.


Увлекшись программированием еще в школе, будущий миллиардер решил для себя, что он непременно сделает свое состояние на уникальном информационном продукте.

Именно поэтому после многолетних опытов по анализу человеческих музыкальных предпочтений и созданию соответствующих программ для Winamp, Цукерберг занялся изучением психологии и информатики в Гарварде.

Правда, не закончив изучение профильных дисциплин, юный создатель Facebook бросил учебу и уехал в Силиконовую долину в поисках инвесторов для своего нового глобального проекта.

По данным Forbes, за последние три месяца совокупный капитал, заработанный Цукербергом, увеличился почти на $4,5 млрд долларов, достигнув значения $18 млрд.
Умница Делл

Основатель компьютерной империи Dell Майкл Саул Делл (Michael Dell) свои первые бизнес-отношения завязал еще в возрасте 12 лет, когда занялся продажей подписки на городской еженедельник родного Хьюстона. Уже с этого времени школьный диплом как один из залогов успешного бизнесмена стал мало интересовать Делла.



И все-таки, поступив по настоянию консервативных родителей в медицинский университет в Остине (Техас), Делл в итоге так и не смог проучиться там больше двух лет. По окончании трех с половиной семестров, компьютерный бизнесмен покинул стены вуза и открыл свою фирму по перепродаже модифицированных ноутбуков производства IBM.

За все время существования компании Dell ее основатель смог сколотить состояние, приближающееся к $20 млрд.
Азиатский IT-король Премджи

Индийский Билл Гейтс Азим Премджи (Azim Premji), так и не окончивший учебу на электротехническом факультете Стэнфордского университета в связи со скоропостижной кончиной отца в Индии, начал свой путь в бизнес сразу с должности топ-менеджера успешной по меркам Индии компании по производству товаров народного потребления.



За время своего директорства в Western India Vegetable Products Премджи-младший увеличил прибыльность своей компании почти на 200%, и в начале 70-х годов обратил внимание на быстро растущий рынок высоких технологий, переименовав семейный бизнес в уже привычное нам Wipro Technologies.

Сегодня индийский миллиардер не опускается в списке самых богатых людей планеты по версии Forbes ниже 30 места и является обладателем совсем не скромного состояния почти в $22 млрд.
Хитрый Адельсон