Показаны сообщения с ярлыком коммерция. Показать все сообщения
Показаны сообщения с ярлыком коммерция. Показать все сообщения

вторник, 28 июня 2016 г.

Виды страхования для бизнеса





Как правило, в стартапах каждая копейка на счету, и нет дополнительных материальных ресурсов, которые можно было бы привлечь в случае неудач или непредвиденных обстоятельств. Поэтому сегодня самое время поговорить о страховании как способе инвестирования в собственный бизнес.

Страхование ответственности

Страхование ответственности (или страхование профессиональной ответственности, если вы предоставляете профессиональные услуги) — один из первейших видов страхования, которое вы должны применить перед началом своей деятельности. Этот вид страхования при возникновении страхового случая обеспечит вам юридическую и финансовую помощь без дополнительных затрат и привлечения юристов и займов. Она наступает, когда ваша деятельность или продукт наносят какой-либо ущерб пользователям. Сумма денег, которую придется заплатить за этот вид страхования, варьируется в зависимости от типа бизнеса. Но будьте уверены, что потратите гораздо больше денег, сил и нервов на урегулирования конфликта, если решите сэкономить на страховом полисе.

Страхование собственности

Ваша материальная собственность, как и ваш бизнес, — очень важный актив, который просто нуждается в страховке. Страхование имущества позволит покрыть ущерб от пожара, вандализма или кражи. То есть того, что может лишить вас возможности заниматься бизнесом, а следовательно, лишит бизнеса и дохода в целом. Покрытие же страховки позволит продолжать заниматься предпринимательской деятельностью в течение достаточно длительного периода, чтобы оправиться от потери и встать на ноги.

Компенсация рабочим

Даже если закон вас строго не обязывает, с человеческой и профессиональной точки зрения стоит подумать о том, чтобы обеспечить людей достойной компенсацией, если они не смогут выходить на работу по причинам, возникшим на рабочем месте, к примеру, в случае получения производственной травмы. Медицинская страховка или гарантированная выплата заработной платы смогут решить много проблем. В том числе убережет вас от исковых заявлений или решить дело в вашу пользу, без закрытия или замораживания бизнеса.

Страхование жизни

Бизнес может функционировать десятилетия и даже века, но это еще не значит, что столько же будут жить и его управляющие/учредители. Страхование жизни поможет финансово защитить не только бизнес, но также членов семьи или бизнес-партнеров. В нашей стране не слишком любят завещания или страхование, это считается дурной приметой, а вот в странах с развитой экономикой и широко развитым малым и средним бизнесом — это обычная практика, проявление ответственности и заботы о будущем близких людей и/или собственного предприятия. Любой бизнес может пошатнуться с уходом лидера. Каждому бизнесу грозит отток покупателей или инвестиций, если его вдохновитель или управляющий не сможет выполнять свои обязанности. В этом случае страхование жизни обеспечит запас денежных средств, который позволит вашему коммерческому предприятию перестроиться и развиваться дальше.

Нелишним будет застраховать не только собственную жизнь, но и жизни ключевых персонажей: учредителей и наиболее важных для бизнеса сотрудников.

Коммерческое автострахование

Коммерческое автострахование защищает автопарк вашей компании. Аварии на дорогах случаются ежесекундно. Даже если у вас штат опытнейших и аккуратных водителей, это еще не гарантия от несчастья. Чтобы избежать длительных и дорогостоящих судебных тяжб, а также компенсировать вынужденную потерю транспорта, нужно застраховать автомобили компании и/или личные авто сотрудников, если их используют для служебных целей.

Это далеко не все виды страхования, которые можно привлечь в качестве гарантий для своего бизнеса. Но, к сожалению, многие начинающие предприниматели зачастую покупают только те полисы, которые указываются банком как обязательные для выдачи кредита. Между тем нужно понимать, что страхование — это ответственность в первую очередь перед самим собой, это гарантия того, что вы или ваша семья не останутся без средств к существованию, если вдруг случится несчастье.

воскресенье, 14 июня 2015 г.

90 советов по интернет-магазинам или святой Грааль электронной коммерции.





Для удобства, весь материал разбит на ключевые главы и подразделы, рассортированные по объектам и направлениям работ, а в конце статьи прикреплен документ с более подробным описанием всех советов.

Взаимодействие с клиентами

1. Проводите быстрые опросы
2. Используйте онлайн-консультантов
3. Интересуйтесь мнением постоянных клиентов

Оптимизация главной страницы

4. Показ самых продаваемых товаров
5. Предлагайте разные варианты оформления заказов
6. Показать видео на главной странице
7. Гео-локализация сайта магазина

Оптимизация навигации

8. Избегайте сложных структур категорий
9. Сортируйте категории по популярности
10. Анализируйте аудиторию для создания правильной навигации
11. Создавайте категории на основании того, что ищут люди
12. Используйте слоганы для бренда
13. Избегайте расплывчатых преимуществ

Оптимизация поиска товаров

14. Проверяйте точность поиска
15. Реализуйте интеллектуальный поиск
16. Реализуйте автоматическую подстановку слов при поиске
17. Расширьте инструменты самого поиска
18. Ведите историю совершенного поиска

Оптимизация страницы товара

19. Используйте фотографии высокого качества
20. Обратите внимание на описание вашего товара
21. Показывайте видео для самых продаваемых товаров
22. Не играйтесь с ценой товара
23. Используйте калькуляторы для формирования заказа
24. Показывайте сроки доставки товара
25. Позвольте клиентам выбрать сроки поставки товара
26. Используйте уведомление о появлении в наличии
27. Поощряйте пользователей оставлять отзывы

Оптимизация страниц корзины

28. Увеличьте время хранения корзины
29. Не заставляйте пользователей вводить информацию дважды
30. Заполняйте информацией те поля, информация по которым уже есть в системе
31. Указывайте информацию о сделанной ошибке и сохраняйте введенную ранее информацию
32. Помечайте обязательные и необязательные для заполнения поля
33. Показывайте пример заполнения каждого поля
34. Спрашивайте ФИО покупателя одним полем "Имя"
35. Как только пользователь введет индекс адреса доставки, подставляйте название города
36. Не громоздите формы для ввода информации
37. Сделайте корзину пошаговой
38. Длина поля ввода информации должна соответствовать длине вводимого в него текста
39. Используйте средства авторизации через соц. сети
40. Используйте последовательные и понятные тексты для кнопок
41. Указывайте на ошибки заполнения форм ввода рядом с самими формами
42. Отображайте результат проверки введенной информации по каждому полю
43. Сделайте автоматическую регистрацию аккаунта при оформлении заказа
44. Не просите придумывать сложные пароли
45. Дайте возможность оформить заказ без регистрации и сделайте ее более заметной
46. Сделайте ключевые и самые важные кнопки более заметными, чем остальные
47. Избегайте ненужных кнопок на странице оформления заказа
48. Соблюдайте изначальное размещение кнопок
49. Ограничьте навигацию, дающую возможность уйти со страницы оформления заказа
50. Используйте интеллектуальные рекомендации товаров
52. Сделайте этапы оформления заказа навигационными ссылками
53. Грамотно преподносите клиентам возможное увеличение стоимости всего заказа
54. Предлагайте оформить подписку на новости и акции во время оформления заказа
55. Давайте гарантии

Оптимизация различных точек контактов

56. Пишите четкие и заманчивые мета-теги
57. Подключите OpenGraph для соц. сетей
58. Обратите внимание на то, какие письма рассылает интернет-магазин при оформлении заказов
63. Оптимизируйте систему благодарностей и отзывов в вашем магазине
64. Сделайте креативную и удобную страницу для ошибки 404
65. Продумайте страницу для неудачных поисковых запросов «результаты не найдены»
66. Используйте элементы доверия
67. Предлагайте и показывайте различные способы оплаты
68. Используйте социальные доказательства
69. Используйте сертификацию от Google Trusted Stores (или аналогичных российских сервисов)

Повышение достоинств магазина

70. Используйте видео ролики для товаров
71. Расскажите в видео всю необходимую информацию
72. Создайте интересную страницу «О магазине»
73. Размещайте помощь и контакты помощи
74. Проводите юзабилити тестирования

Оптимизация самого сайта

75. Используйте кеширование
76. Минимизируйте использование JavaScript
77. Оптимизируйте изображения
78. Показывайте изображения в крупном масштабе
79. Объединяйте изображения в CSS спрайты
80. Минимизируйте редиректы
81. Включите сжатие

Политика доставки и возврата

82. Раскройте все возможности и условия доставки
83. Предлагайте бесплатную доставку при выполнении определенных условий
84. Акцентируйте внимание на бесплатной доставке
85. Предлагайте удобные условия возврата

Дополнительные рекламные возможности

86. Использование рекомендации и cross-продажи
87. Используйте Adwords ремаркетинг
89. Предлагайте Cash back
90. Работайте с e-mail маркетингом