Бизнес-идея: Клининговая компания

Бизнес план открытия клининговой компании в городе с населением 1 200 000 человек.

Перспективы рынка

Клининг – одна из самых перспективных сфер бизнеса в России. Так, в развитых странах Европы и США практически 80% коммерческой недвижимости обслуживается клининговыми компаниями. Тогда как в России – всего 20% коммерческой недвижимости пользуются услугами «профессиональных уборщиков». Как понимаете, рынку есть куда расти. Его объем, между тем составляет 250 миллионов долларов и продолжает расти. Организовав клининговый бизнес в крупном городе можно рассчитывать на достаточно быструю окупаемость вложенных средств.

Инвестиционный план

По нашим расчетам, на открытие клининговой компании потребуется инвестировать порядка 1,3 млн. рублей. К числу первоначальных затрат относятся:

Приобретение оборудования – 486 000 рублей, в т. ч.:
Промышленные пылесос – 15 000 руб.
Экстракторная ковромоечная машина – 47 000 руб.
Поломоечная машина – 150 000 руб.
Парогенератор – 144 000 руб.
Подметательная машина – 35 000 руб.
Сушильная машина – 45 000 руб.
Уборочный инвентарь (швабры, флаундеры, ведра, совки и пр.) - 15 000 руб.
Инвентарь для стекол – 20 000 руб.
Химические средства – 15 000 руб.
Обустройство офиса (столы, стулья, мелкий ремонт) – 150 000 руб.
Приобретение автомобиля типа «фургон», б. у. – 400 000 руб.
Рекламный бюджет – 50 000 руб.
Резервный фонд – 200 000 руб.
Регистрация бизнеса и прочие расходы – 50 000 руб.
Итого – 1 336 000 руб.

Описание продукции и услуг

Наша компания планирует оказывать целый комплекс услуг по первоначальной, ежедневной и генеральной уборке. Первоначальная уборка после строительства ремонта, это: уборка внутри зданий и сооружений, удаление пыли с полов, потолков, плинтусов, стен, мойка окон и сантехники, отчистка радиаторов. Ежедневная уборка предполагает протирку пыли, чистку зеркал, уборку дверных блоков и лестничных пролетов, вынос мусора, уборка полов и т. д. Также компания будет оказывать услуги по уборке прилегающей территории и уборке снаружи зданий: мойка окон, крыш, фасадов, удаление высолов с кирпича, очистка алюминиевых переплетов и пр.
Предварительный прайс на услуги компании будет выглядеть следующим образом:

Первоначальная уборка (после ремонта или строительства) – 50 руб./кв. м.
Ежедневная комплексная уборка – 5 руб. в день за кв. м.
Генеральная уборка офиса или торговой площади – 40 руб./кв. м.
Уход за напольным покрытием – 40 руб./кв. м.
Мойка пластикового окна – 300 руб./ ед.
Мытье люстр и светильников – 100 руб./шт.
По нашим расчетам, в первые месяцы объем ежедневной комплексной уборки составит 2000 кв. м. Такую площадь могут обеспечить 2 – 3 крупных клиента (например, торговый центр или предприятие). Также некоторый объем работы можно получить от частных домовладельцев (особняки, загородные коттеджи).

Мы можем также рассчитывать на доход от первоначальной уборки после ремонта или строительства и уборке снаружи зданий. Планируемый объем работ – около 2500 кв. м. в месяц.
Таким образом, потенциальная ежемесячная выручка составит:

Ежедневная уборка – 300 000 руб.
Первоначальная уборка – 125 000 руб.
Мойка окон и фасадов, уборка снаружи зданий и уборка прилегающей территории – 50 000 руб.
Итого – 475 000 руб.

Скачать бизнес план клининговой компании всего за 550 руб., у наших партнёров, с гарантией качества.
Производственный план

Для размещения офиса компании (а также всего оборудования) планируется арендовать помещение площадью 50 кв. м., расположенного в цокольном этаже многоквартирного жилого дома. Высокая проходимость и первая линия домов не имеют большого значения, главное – это большая экономия на аренде. Ежемесячные арендные платежи составят 25 000 руб. (500 руб. за кв. м.).

Особое внимание будет уделено покупке профессионального клинингового оборудования. Для уборки как мелких, так и крупных объектов нам потребуется: пылесосы для сухой и влажной уборки, ковромоечная машина, аппарат для сушки ковров, полотер, подметальная машина, парогенератор, поломоечная машина, пеногенератор, инвентарь для стекол, диспенсеры и материалы, а также химические средства. Что же касается фирмы производителя, то предпочтение будет отдано оборудованию компании Cleanfix. Общие затраты на покупку оборудования составят 486 000 рублей.

Также потребуется приобрести вместительный автомобиль типа «фургон» для перевозки оборудования до территории клиента. Это может быть автомобиль марки «Газель» в б. у. варианте. На данные цели планируется потратить порядка 400 000 руб.

Для обеспечения нормального функционирования компании потребуется создать штат ответственных работников. В их числе будут: администратор (прием и контроль выполнения заказов), водитель, операторы оборудования (3 чел.) и управляющий. Услуги бухгалтера будут взяты на аутсорсинг. Фонд оплаты труда составит 120 000 руб. в месяц.

В качестве организационно-правовой формы планируется зарегистрировать общество с ограниченной ответственностью. Система налогообложения – УСН, 15% от прибыли организации.

Маркетинговый план

Очень важно в первые месяцы после открытия провести грамотную рекламную компанию. Более того, еще до приобретения оборудования и прочих серьезных вложений потребуется найти предварительных клиентов. В противном случае, купленное оборудование может простаивать, а компания будет нести убытки (особенно, если средства – кредитные).

Поэтому, с целью подготовки клиентской базы на начальном этапе планируется:

Провести объезд и предварительную беседу на предмет сотрудничества с крупными компаниями и торговыми центрами города.
Осуществить раздачу листовок в частном секторе, в районах элитных домов и коттеджей.
Разместить объявления в интернете, создать сайт – визитку и запустить контекстную рекламу.
Установить несколько ярких рекламных баннеров (на специальных щитах) в местах с повышенным автомобильным трафиком.

Финансовый план

Перейдем к расчету основных показателей экономической эффективности клининговой компании.
Постоянные ежемесячные расходы:

Аренда офиса – 25 000 руб.
Заработная плата – 120 000 руб.
Отчисления во внебюджетные фонды – 36 000 руб.
ГСМ, расходные материалы – 20 000 руб.
Амортизация оборудования – 10 000 руб.
Реклама – 30 000 руб.
Прочие расходы (коммунальные платежи, телефон, интернет, охрана) – 20 000 руб.
Итого – 261 000 руб.
Структура постоянных расходов:

Расчет валовой и чистой прибыли представлен в таблице – прогноз доходов и расходов клининговой компании:

Ежемесячная чистая прибыль компании составит 181 900 рублей. Рентабельность бизнеса равна 69%. При таких показателях, с учетом периода на раскрутку фирмы, окупаемость первоначальных вложений наступит через 11 – 12 месяцев.

Услуги клининга как бизнес

Для некоторых сфер бизнеса не требуется особых знаний или опыта, да и на стартовом капитале можно сэкономить. Правда, и конкуренция, как правило, в этих сферах достаточно высока. Тем не менее, при проявлении высокой работоспособности и настойчивости можно отвоевать себе место на рынке. Одной из таких сфер является бизнес клининг.

В чем же суть? Клининг – это современная профессиональная уборка специально обученными людьми. Подойти к этому виду бизнеса можно с двух сторон. Первый вариант – продумать виды услуг и варианты расширения их спектра, от чего зависит выбор оборудования и расходных материалов. Самые востребованные услуги клининга – это чистка ковров, кафельной плитки, деревянных покрытий пола, мягкой мебели; протирка светильников, оргтехники; мытье стен и окон и многие другие.

Второй вариант – поиск клиента и реализация его потребностей. Как это ни банально, работа в клининге начинается с поиска грязи. В идеале необходимо сочетать оба варианта.

Предоставление услуг клининга невозможно без профессионального оборудования. Определимся с затратами:
набор для протирки оргтехники и мойки окон – 200$.
дисковая машина для глубокой чистки ковровых покрытий — 2500$.
пылесос – до 500$.
Расходные материалы (ветошь, перчатки и т.п.) и средства бытовой химии – 200$.

А теперь о персонале. Для начала хватит и 2-3 человека. Но бизнес клининг предполагает тщательный подбор работников. Это связано с ненормированным рабочим днем, с условиями труда в офисах и жилых помещениях, где, как правило, множество ценностей. Поэтому договор о материальной ответственности и неразглашении коммерческой тайны – обязательный документ при наеме на работу в клининге. И еще: оборудование для уборки весит от 10 до 100 кг, поэтому для его перемещения нужно позаботиться о наличии мужчины в штате сотрудников и продумать вопрос доставки к заказчику. На оплату работы персонала понадобится 900$ ежемесячно, на содержание автомобиля и водителя – не менее 600$.

Какой возможный доход может принести бизнес клининг? Сначала обратимся к примерным расценкам на работы:

линолеум – ~1$/м2
мрамор – ~1,5$/м2
ковровые покрытия – ~0,75$/м2
чистка мебели – ~1,1$/м2
генеральная уборка — ~1,5-2,2$/м2 в зависимости от заставленности
При уборке площади менее 1502 дополнительно оплачиваются транспортные услуги.

В среднем рентабельность данного бизнеса – 30%, по некоторым видам работ – до 40%. Но стоит учитывать, что спрос на услуги клининга носит сезонный характер. Поэтому желательно параллельно заниматься и другим видом бизнеса.

Как открыть клининговую компанию

Многие крупные компании, торговые и бизнес-центры все чаще обращаются к профессионалам для выполнения такой важной задачи, как обеспечение чистоты в своих помещениях. Для уборки больших площадей необходимо держать целый штат уборщиков, закупать бытовую химию и специальную технику. К тому же хозяйственный персонал, как правило, подвержен большой текучке, и работа с такими сотрудниками может стать настоящей головной болью для кадровых служб организации. Передача всех этих функций на аутсорсинг позволяет компании получать полный комплекс клининговых услуг, не отвлекаясь на обеспечение бесперебойной уборки помещений.

Конкуренция на клининговом рынке достаточно высока, поэтому входить в этот бизнес, рассчитывая лишь на поток разовых заказов, весьма опрометчивое решение. Хорошо, если у вас на примете имеется большой объект, с которым можно договориться о сотрудничестве.

Без прочной основы в виде постоянных крупных клиентов работа на мелких заказах большого смысла не имеет. Такое предприятие вряд ли долго продержится на плаву. Небольшие офисы все еще предпочитают пользоваться услугами собственных уборщиц-пенсионерок, а физические лица пока не привыкли приглашать в свои квартиры специалистов по уборке. Хотя наведение порядка после переездов и ремонтов, мытье окон и другие трудоемкие клининговые работы постепенно становятся все более востребованными у населения. Специализация на таких услугах может иметь место при низком уровне конкуренции в региональных городах.

С чего начать?

Если вы уже определились с потенциальными клиентами, можно браться за организацию бизнеса. Для уборки помещений никаких лицензий оформлять не потребуется. Однако качество производимых клининговой фирмой работ должно соответствовать ГОСТу. Главным нормативным документом для вашего персонала будет государственный стандарт Р 51870-2002: «Услуги бытовые. Услуги по уборке зданий и сооружений».

Чтобы официально зарегистрировать ваш бизнес, выберите организационную форму и налоговый режим. Для работы с крупными заказчиками предпочтительней открыть ООО с применением УСН или общей системы налогообложения.
После оформления организации и постановки ее на учет в налоговой инспекции и внебюджетных фондах можно заняться офисом, персоналом и оборудованием. Количество сотрудников и выбор оборудования во многом будет зависеть от требований ваших основных заказчиков.

Что касается офиса, то он в начинающей клининговой компании носит номинальный характер, и представляет собой небольшое помещение (около 20 кв. м) с комнатами для хранения техники и химикатов. Оборудовать представительский офис с кабинетами и хорошим ремонтом на первых порах не стоит, на этом вполне можно сэкономить. Встречи с клиентами можно проводить на их территории. Если дело пойдет, офис можно будет расширить, выделить рабочие кабинеты менеджерам, сделать переговорную.

Подбор персонала

Услуги клининга как бизнес

Для некоторых сфер бизнеса не требуется особых знаний или опыта, да и на стартовом капитале можно сэкономить. Правда, и конкуренция, как правило, в этих сферах достаточно высока. Тем не менее, при проявлении высокой работоспособности и настойчивости можно отвоевать себе место на рынке. Одной из таких сфер является бизнес клининг.

В чем же суть? Клининг – это современная профессиональная уборка специально обученными людьми. Подойти к этому виду бизнеса можно с двух сторон. Первый вариант – продумать виды услуг и варианты расширения их спектра, от чего зависит выбор оборудования и расходных материалов. Самые востребованные услуги клининга – это чистка ковров, кафельной плитки, деревянных покрытий пола, мягкой мебели; протирка светильников, оргтехники; мытье стен и окон и многие другие.

Второй вариант – поиск клиента и реализация его потребностей. Как это ни банально, работа в клининге начинается с поиска грязи. В идеале необходимо сочетать оба варианта.

Предоставление услуг клининга невозможно без профессионального оборудования. Определимся с затратами:
набор для протирки оргтехники и мойки окон – 200$.
дисковая машина для глубокой чистки ковровых покрытий — 2500$.
пылесос – до 500$.
Расходные материалы (ветошь, перчатки и т.п.) и средства бытовой химии – 200$.

А теперь о персонале. Для начала хватит и 2-3 человека. Но бизнес клининг предполагает тщательный подбор работников. Это связано с ненормированным рабочим днем, с условиями труда в офисах и жилых помещениях, где, как правило, множество ценностей. Поэтому договор о материальной ответственности и неразглашении коммерческой тайны – обязательный документ при наеме на работу в клининге. И еще: оборудование для уборки весит от 10 до 100 кг, поэтому для его перемещения нужно позаботиться о наличии мужчины в штате сотрудников и продумать вопрос доставки к заказчику. На оплату работы персонала понадобится 900$ ежемесячно, на содержание автомобиля и водителя – не менее 600$.

Какой возможный доход может принести бизнес клининг? Сначала обратимся к примерным расценкам на работы:

линолеум – ~1$/м2
мрамор – ~1,5$/м2
ковровые покрытия – ~0,75$/м2
чистка мебели – ~1,1$/м2
генеральная уборка — ~1,5-2,2$/м2 в зависимости от заставленности
При уборке площади менее 1502 дополнительно оплачиваются транспортные услуги.

В среднем рентабельность данного бизнеса – 30%, по некоторым видам работ – до 40%. Но стоит учитывать, что спрос на услуги клининга носит сезонный характер. Поэтому желательно параллельно заниматься и другим видом бизнеса.