30 способов хорошо заработать на праздниках

Если вы хотите, чтобы ваш интернет-магазин добился бума продаж в праздничные дни, готовиться к золотому сезону нужно заранее. И не только к Новому году. Есть и другие общенародные праздники – взять хотя бы 23 февраля или 8 марта.

Вот 30 идей, которые помогут вам получить свою долю вкусного праздничного пирога.

Планирование и подготовка

Прежде чем приступать к маркетингу, нужно как следует подготовиться. Этому и посвящены первые два совета.

1. Определите, когда ваши клиенты планируют делать покупки. Готовясь к праздникам, проверьте веб-аналитику вашего интернет-магазина и посмотрите, в какие дни, по опыту прошедших лет, наблюдались самые активные продажи.

2. Подготовьте сайт к резкому скачку трафика. Ваш киберпонедельничный бум может быстро уйти в крутое пике, если сайт не выдержит наплыва гостей (как это было в Черную пятницу). Убедитесь, что ваш хостер располагает достаточно широким каналом доступа, а если на сайте обнаружатся какие-либо пробуксовки – устраните их. Если вы ожидаете скачка трафика, то, возможно, будет целесообразно перейти на CDN-хостинг, чтобы вашим клиентам было удобнее работать с сайтом. (Прим.ред: кстати, "черная пятница" была именно на CDN, тем не менее проблемы все равно были, хотя это - скорее исключение).

Оптимизация сайта

В праздничные дни пользователи будут искать информацию как никогда активно. Чтобы подстегнуть ваши продажи, воспользуйтесь следующими приемами.

3. Используйте специально оформленные "праздничные" входные страницы. Изучив сайты крупнейших интернет-магазинов, вы обязательно заметите landing pages с праздничными предложениями. Это удобный инструмент, помогающий сгруппировать товары и услуги, связанные с определенным праздником. Кроме того, посетителям гораздо удобнее делиться в соцсетях ссылками именно на такие страницы.

Такой подход дополнительно способствует поисковой оптимизации. Когда люди ищут и переходят на страницу продаж, предложений и акций, ее позиция в выдаче повышается.

4. Хотя такая работа и не связана с продажами напрямую, но вы можете хорошо продвинуть сайт или страницу в соцетях, если подготовите интересную информацию, которой хочется поделиться. Такая информация способствует расширению аудитории и, соответственно, наращиванию продаж.

5. Проверьте и, если нужно, измените процедуру оформления заказа. Многие сайты теряют клиентов уже на странице оформления заказа – либо потому, что какая-то функция не работает, либо потому, что расходы на доставку оказываются выше, чем ожидал клиент. Бесплатная доставка обычно окупается. Кроме того, не забудьте предложить на странице оформления заказа сопутствующий ассортимент – взгляните, как мастерски это делает Amazon.

Закрепляйтесь в мобильной среде

Ваши клиенты заказывают товар не только из дому с ноутбука. Они делают это из общественного транспорта, кафешки – из любого удобного и неудобного места, через смартфон и планшет. Как вы сможете выгодно воспользоваться этим?

6. Постарайтесь угодить мобильным пользователям – подготовьте красивый и яркий каталог, сделайте его не только визуально привлекательным, но и удобным для навигации с планшета и мобильника. Попробуйте максимально упростить работу с сайтом для пользователей мобильных устройств. По данным исследования, проведенного компанией Icebreaker Consulting, клиенты, приходящие в интернет-магазин через мобильные устройства, принимают решение о покупке значительно быстрее, чем пользователи ПК.

Цветы растут в цене

Стоимость цветов на праздники вырастет на 35‒40%

В преддверии «цветочных» дат — 14 февраля, 8 марта — цены на цветы повышаются на 20%. Но из-за курса рубля и сложностей с поставками уже на этой неделе букеты подорожают на 35‒40%. Традиционная красная роза с обычных 80‒120 руб. может подорожать до 170 руб. К 8 марта рост цен продолжится.

Официально в России цены за год выросли на 15% (данные Росстата за январь 2015 года к январю 2014 года). Глава ЦБ Эльвира Набиуллина не исключает, что рост может быть и больше, пик инфляции придется на второй квартал этого года, рассказала она в интервью Bloomberg.

На этой неделе россиян ждет очередное подорожание: начинаются праздники, которые обычно приносят рост цен на цветы.

В этом феврале, судя по категории «Хиты продаж» сайтов цветочных онлайн-магазинов, пользуются спросом как маленькие аккуратные букеты, так и многокилограммовые композиции. Букеты можно условно разделить на несколько ценовых категорий: до 3,5 тыс. руб., от 3,5 тыс. до 7 тыс. руб. и от 7 тыс. руб. К первым, относительно бюджетным, можно отнести монобукеты и небольшие оформленные букеты из разных цветов. Есть готовые подарки, которые помогут сэкономить время: на одном из сайтов предлагают комплект из красных роз и коробки конфет. За сумму от 3,5 тыс. до 7 тыс. руб. можно приобрести как объемный декорированный букет из 51 или 101 розы, орхидеи, хризантемы, так и цветочные корзины.
После 7‒10 тыс. руб. начинаются композиции, цена которых складывается уже не столько из материала, сколько из оплаты мастерства флориста.

Это, к примеру, если вместо обычного букета дарить цветочного мишку, олененка, жар-птицу или даже рака.

Турция и Египет объявили о 20-процентных скидках для россиян

Отели Турции и Египта снижают стоимость туров для россиян — скидки могут достичь 40%, но участники рынка говорят, что это едва ли компенсирует падение спроса

С падением курса рубля продажи туров у российских туроператоров упали в среднем на 50% — как сообщила пресс-секретарь Российский союз туриндустрии Ирина Тюрина, из-за скачков валют продажи туров стоят третий день. Но пострадали не только кошельки россиян и доходы туроператоров — падение продаж отразилось и на отелях Египта и Турции, популярных у россиян: ожидается, что с января падение продаж отзовется снижением потока на 15–20%. На этом фоне, представители египетского и турецкого гостиничного бизнеса, местные отели предложили российским туроператорам существенные скидки размером 20% — в будущем они могут вырасти до 40%.

По грубым оценкам туроператоров, обычно стоимость туров в Египет и Турцию примерно на 65-70% состоит из услуг отеля, еще 25-30% — авиабилеты.Трансферные услуги и услуги принимающей стороны обычно в пределах 3%, говорит представитель международного туроператора «Анекс тур» Елена Захарова. Еще в районе 3% — маржа туроператора. Таким образом, скидки на проживание могут снизить конечную стоимость тура в долларовом выражении примерно на 15–30%. По словам Захаровой, единовременные скидки на проживание впервые предоставляются российским туристам — ранее на скидки отелей в размере 20–50% туристы могли рассчитывать только при раннем бронировании (за два или четыре месяца). Более того, ряд египетских отелей, как отметила собеседница, уже отменили доплату для россиян за обязательный новогодний гала-ужин, чтобы снизить стоимость тура. Такой ход, по мнению Захаровой, может несколько сгладить падение продаж туров.