SMM всегда был и остается очень своеобразной сферой. На заре становления платформы не имели многих функций. В то время специалисты в один голос утверждали, что маркетинг в социальных сетях — не лучшее решение. Сейчас же мы наблюдаем появление удобных площадок, полезных функций для SMM и множество бесплатных возможностей для представления контента широкой аудитории.
Мир социальных медиа не стоит на месте и постоянно развивается. Каждый год появляются новые платформы. Компании борются за выживание, внедряя инновации. Если взять в качестве индикатора историю и некоторые тенденции последнего времени, то в 2016 году наш ждет множество изменений в этой области.
Представляем 9 ориентировочных SMM трендов, которые ожидают нас в 2016 году.
1. Обновления в режиме реального времени будут доминировать
Социальные медиа по своей природе работают в режиме реального времени, но некоторые из них больше других соответствуют этому критерию. Например, возьмем Periscope, который недавно был приобретен Twitter. С помощью него пользователи могут делиться своими видеотрансляциями в прямом эфире. Это несравнимо с тем, когда вы просто снимаете видео и намного позже выкладываете. По последним данным, пользователи Periscope ежедневно смотрят порядка 40 лет видеоконтента.
Instagram и SnapChat тоже поддерживают обновления в режиме реального времени. Если так продолжится, то в будущем вы можете забыть о запланированных постах.
2. Внедрение кнопки «Купить»
Facebook и Pinterest в этом году представили кнопки «Купить» своим рекламодателям и пользователям. Мобильные юзеры Facebook и Pinterest, которые видят понравившийся продукт, могут всего за один клик заказать его, не покидая приложения. Instagram близок к тому, чтобы также внедрить подобную функцию. К концу 2016 года ожидается, что большинство социальных сетей установят кнопки «Купить» в качестве элемента рекламных кампаний.
3. Расширится функциональность внутри приложений
Facebook считается лидером по количеству введения нового функционала. В прошлом году они представили «Мгновенные статьи» (новая форма публикации), поиск данных по постам, а также видео, которые моментально проигрываются во время прокручивания новостной ленты. Теперь они занимаются разработкой собственного цифрового ассистента.
Twitter и Instagram аналогично пытаются расширить свои возможности, чтобы посетитель не покидал их приложение. Ожидается, что этот тренд будет актуален и в 2016 году, давая маркетологам больше возможностей для взаимодействия с их аудиторией на одной платформе.
4. Появятся новые способы публикации
Как мы уже отметили, социальные платформы постоянно стараются расширить свои возможности, чтобы суметь удержать юзера внутри приложения как можно дольше. «Мгновенные статьи» от Facebook — это только начало. С помощью данной функции издатели могут публиковать полноценные статьи для пользователей Facebook без помощи дополнительных источников.
Многие социальные платформы тоже задумываются о создании более удобных методов публикации для организаций. Например, новый инструмент Project Lightening от Twitter оставляет публикацию в руках пользователей. Компания внедрит в приложение только новую кнопку. Нажатие перенаправит юзера на страницу со сводкой событий, о которых на тот момент пишут в Twitter. После выбора конкретной новости показываются специально отобранные твитты, снабженные видеороликами и изображениями.
5. Пользователи будут больше беспокоиться о конфиденциальности
2015 год ознаменовался событиями, напрямую связанными с конфиденциальностью пользователей (самое громкое из них — взлом и публикация данных Ashley Madison). По этой причине в 2016 году юзеры будут обращать гораздо больше внимания, чем когда-либо, на фактор безопасности. Например, популярность Snapchat частично объясняется тем, что сейчас имеется высокий спрос на более надежные способы коммуникации и взаимодействия.
Facebook также представляет новые инструменты для повышения безопасности. Такая политика для SMM наиболее правильна. Опасения продолжают расти, и дальнейшее процветание платформ возможно только при обеспечении надлежащего уровня конфиденциальности. Для рекламодателей эта тенденция может привести к отказу от навязчивых форм рекламы.
6. Борьба за органические просмотры увеличится
В наше время, когда рентабельность инвестиций в социальные медиа стабилизировалась и SMM стал доступен для всех предприятий, борьба за органический охват значительно возрастет. Сейчас Facebook уже препятствует органической видимости, чтобы способствовать покупке рекламы. Ожидается, что такое явление мы скоро увидим и на других платформах. Примечательно, что цена за рекламу также имеет тенденцию роста к следующему году.
7. Увеличится количество политиков в социальных сетях
Исследования показали, что все больше людей используют Facebook и Twitter в качестве основных новостных каналов (более 63% юзеров). В подобных условиях политикам и знаковым мировым фигурам необходимо обязательно взаимодействовать со своей аудиторией в режиме онлайн. Все больше политиков открывают аккаунты в социальных медиа и постят различные фотографии и видео, в том числе из повседневной жизни. Очевидно, что такая активность в социальных сетях значительно повышает уровень доверия. Если несколько лет назад такой подход посчитали бы инновационным, то к 2016 году необходимость регулярного взаимодействия в социальных сетях увеличится в несколько раз.
smm
Председатель Правительства РФ Дмитрий Медведев является активным пользователем соцсетей.
8. Численность новых социальных медиа сократится
За последние годы мы наблюдали, как несколько десятков новых социальных платформ (все помните Ello?) за короткое время становились популярны. Тем не менее, под давлением крупных соцсетей новички долго не задерживались на вершине: они исчезали либо становились средними площадками. В прошлом году этот тренд претерпел некоторые изменения: платформы завоевывали известность, привлекали внимание и впоследствии приобретались Facebook, Twitter или LinkedIn. Ожидается, что в 2016 году на этом рынке мы увидим гораздо меньше новых игроков, так как крупные соцсети мгновенно завоевывают многообещающие проекты.
9. Социальные сети станут поисковыми системами
Google вряд ли собирается внедрять новый способ поиска в ближайшее время. Так или иначе, пользователи начали искать услуги и товары за рамками обычного SEO. Исследования доказали, что на 88% онлайн юзеров влияют отзывы и комментарии других потребителей. Они сразу направляются на такие сайты, как Youtube или Facebook, где практически у каждой компании есть своя страница. Там же любой человек может оставить свое мнение о предлагаемом продукте.
Pinterest играет положительную роль в этом сдвиге. В аудитории данной платформы преобладают молодые женщины, состоящие в браке. Согласно демографическим данным, именно они совершают большинство покупок. Примечательно, что эта сеть сконцентрирована на шоппинге и перенаправляет пользователей прямиком на сайты компаний, повышая их продажи. В 2016 году, принимая решение о совершении покупки, пользователи с большей вероятностью будут искать информацию в социальных медиа, нежели в обычных поисковых системах.
Тренды SMM: вывод
Перечисленные нами тренды отражают тенденции развития социальных платформ и аудиторий. Мы уже можем видеть, как Facebook и Twitter быстрыми темпами стремятся к изменениям. Компании, которые быстро приспособятся к переменам, непременно выиграют. Так что подготовьтесь должным образом и будете награждены большим количеством потенциальных потребителей и лучшей репутацией.
Комментариев нет:
Отправить комментарий